Guild Mortgage is een in de Verenigde Staten gevestigde hypotheekverstrekker en beheerder van leningen in de financiële en vastgoedsector. Het bedrijf werd opgericht in 1960 en biedt woningfinanciering voor aankopen, herfinancieringen, bouwprojecten, renovaties, jumbohypotheken, omgekeerde hypotheken, HELOC's en door de overheid ondersteunde programma's, waaronder FHA-, VA- en USDA-leningen. De landelijke activiteiten omvatten lokale vestigingen en leningadviseurs, dienstverlening aan leners en online accountbeheer, evenals samenwerkingen met bouwbedrijven, makelaars, titelagenten en correspondentkredietverstrekkers.
Coördinator bedrijfsontwikkeling, hypotheken
Ondersteun de kredietproductie van Guild Mortgage met marketing, Salesforce-beheer, leadopvolging, afsprakenplanning en vestigingsevenementen. Deze fulltime functie op locatie is gevestigd in Boerne, Texas.
Beschrijving
- Ondersteun hypotheekadviseurs met administratieve taken.
- Ontwikkel marketingmateriaal en web- en socialemediacontent om leads aan te trekken en de kredietproductie te ondersteunen.
- Vraag goedkeuring van de bedrijfscompliance aan voordat marketingmateriaal wordt verspreid.
- Beheer de marketingkalender en de agenda’s van hypotheekadviseurs.
- Organiseer evenementen van de vestiging, waaronder leveranciers, deliverables en compliancegoedkeuringen.
- Bel potentiële makelaars, verwijzingspartners, voormalige klanten, kandidaten en andere geselecteerde leads.
- Maak contactdatabases aan en onderhoud deze.
- Voer dagelijks ongeveer 20 gesprekken met potentiële contacten en wekelijks 100.
- Vul dagelijks ten minste 10 contactinformatieformulieren in.
- Plan dagelijks ten minste twee vervolgafspraken en wekelijks 10 afspraken.
- Registreer dagelijks gesprekken in Salesforce en stel herinneringen voor opvolging in.
- Leer belscripts en onthoud deze.
- Beheer gegevens van klanten en verwijzingspartners in Salesforce en rapporteer meetgegevens.
- Plan en bevestig afspraken met klanten en partners.
- Beantwoord inkomende telefoontjes en bied eenvoudige klantenservice.
- Volg door het bedrijf aangeboden trainingen om kennis van hypotheken op te bouwen.
- Ondersteun bij aanmeldingen voor evenementen, catering, benodigdheden, opbouw en opruimen.
- Voer indien nodig andere taken uit en bied administratieve ondersteuning.
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig diploma is gewenst.
- Ten minste één jaar ervaring in een functie die verband houdt met hypotheekverstrekking.
- Vermogen om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren.
- Sterk oog voor detail en goede organisatorische vaardigheden.
- Een sterk gevoel voor urgentie en reactievermogen.
- Inzet voor uitstekende klantenservice.
- Geduld en professionaliteit tegenover interne en externe klanten.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Vermogen om in een snelle, resultaatgerichte omgeving te werken.
- Ervaring met Microsoft Office, waaronder Word en Excel, Wiki, samenwerkingsprogramma’s in de cloud en software van derden.
- Vermogen om taken te leren, processen te onthouden, geconcentreerd en zelfstandig te werken en tijdig beslissingen te nemen.
- Vermogen om procesprotocollen snel op te volgen en toe te passen.
- Beschikbaarheid om voornamelijk van maandag tot en met vrijdag tijdens de reguliere werkweek te werken.
Voordelen
- Ziektekostenverzekering
- Tandartsverzekering
- Oogzorgverzekering
- Levensverzekering
- AD&D-verzekering
- Langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering
- 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage
- Prettige werkomgeving
- Concurrerende beloning
- Door het bedrijf gesponsorde trainingen