
Guild Mortgage یک وامدهنده و ارائهدهنده خدمات وام مسکن مستقر در ایالات متحده است که در حوزههای مالی و املاک فعالیت میکند. این شرکت که در سال ۱۹۶۰ تأسیس شده است، برای خرید خانه، بازتأمین مالی، ساختوساز، نوسازی، وامهای جَمبو، وامهای معکوس، HELOC و برنامههای تحت حمایت دولت از جمله وامهای FHA، VA و USDA تأمین مالی مسکن ارائه میدهد. فعالیتهای سراسری آن شامل شعبههای محلی و افسران وام، خدماترسانی به وامگیرندگان و مدیریت حساب آنلاین، و همکاری با سازندگان، مشاوران املاک، نمایندگان شرکتهای ثبت و انتقال مالکیت و وامدهندگان کارگزار است.
هماهنگکننده توسعه کسبوکار، وام مسکن
با بازاریابی، مدیریت Salesforce، تماس با سرنخها، تنظیم قرارها و برگزاری رویدادهای شعبه، از تولید وام در Guild Mortgage پشتیبانی کنید. این موقعیت تماموقت و حضوری در بوئرنه، تگزاس است.
توضیحات
- در انجام امور اداری به کارشناسان اعطای وام مسکن کمک کنید.
- برای جذب سرنخ و پشتیبانی از تولید وام، محتوای بازاریابی و محتوای وب و شبکههای اجتماعی تهیه کنید.
- پیش از توزیع محتوای بازاریابی، تأییدیه انطباق شرکتی را دریافت کنید.
- تقویم بازاریابی و برنامه زمانی کارشناسان اعطای وام را بهروز نگه دارید.
- رویدادهای شعبه را، از جمله هماهنگی فروشندگان، اقلام موردنیاز و تأییدیههای انطباق، سازماندهی کنید.
- با مشاوران املاک بالقوه، شرکای ارجاع، مشتریان پیشین، متقاضیان استخدام و دیگر سرنخهای هدف تماس بگیرید.
- پایگاههای داده مخاطبان را ایجاد و نگهداری کنید.
- روزانه حدود ۲۰ گفتوگو و در هر هفته ۱۰۰ گفتوگو با مخاطبان بالقوه انجام دهید.
- روزانه دستکم ۱۰ برگه اطلاعات تماس را تکمیل کنید.
- روزانه دستکم دو جلسه پیگیری و هر هفته ۱۰ قرار ملاقات تنظیم کنید.
- هر روز تماسها را در Salesforce ثبت کنید و یادآورهای پیگیری تنظیم کنید.
- متنهای تماس را یاد بگیرید و به خاطر بسپارید.
- سوابق مشتریان و شرکای ارجاع را در Salesforce نگهداری و شاخصهای داده را گزارش کنید.
- جلسهها با مشتریان و شرکا را تنظیم و تأیید کنید.
- به تماسهای ورودی پاسخ دهید و خدمات پایه مشتریان را ارائه کنید.
- برای افزایش دانش درباره وام مسکن در دورههای آموزشی تحت حمایت شرکت شرکت کنید.
- در پاسخگویی به دعوت رویداد، پذیرایی، اقلام موردنیاز، آمادهسازی و جمعآوری کمک کنید.
- در صورت نیاز، وظایف دیگر را انجام دهید و پشتیبانی اداری ارائه کنید.
شرایط لازم
- داشتن دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل، ترجیح داده میشود.
- حداقل یک سال تجربه در شغلی مرتبط با وامدهی مسکن.
- توانایی مدیریت همزمان چند اولویت.
- دقت بالا به جزئیات و مهارتهای سازماندهی قوی.
- حس فوریت و پاسخگویی سریع.
- تعهد به ارائه خدمات عالی به مشتریان.
- صبوری و رفتار حرفهای با مشتریان داخلی و خارجی.
- مهارتهای عالی ارتباط شفاهی و کتبی.
- توانایی کار در محیطی پرشتاب و مبتنی بر شاخصهای عملکرد.
- تسلط به Microsoft Office، از جمله Word و Excel، ویکی، برنامههای ابری مشارکتی و نرمافزارهای شخص ثالث.
- توانایی یادگیری وظایف، بهخاطر سپردن فرایندها، حفظ تمرکز، کار مستقل و تصمیمگیری بهموقع.
- توانایی پیروی سریع از پروتکلهای فرایند و بهکارگیری آنها.
- آمادگی برای کار عمدتاً از دوشنبه تا جمعه در طول هفته کاری.
مزایا
- بیمه درمانی
- بیمه دندانپزشکی
- بیمه بینایی
- بیمه عمر
- بیمه فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
- بیمه ازکارافتادگی بلندمدت
- طرح 401(k) با مشارکت کارفرما
- محیط کاری دلپذیر
- حقوق و مزایای رقابتی
- رویدادهای آموزشی تحت حمایت شرکت