Guild Mortgage je hypotekárny veriteľ a správca úverov so sídlom v USA, ktorý pôsobí vo finančnom sektore a v oblasti nehnuteľností. Spoločnosť bola založená v roku 1960 a poskytuje financovanie bývania na kúpu nehnuteľností, refinancovanie, výstavbu, rekonštrukciu, jumbo úvery, reverzné hypotéky, úverové linky zabezpečené nehnuteľnosťou (HELOC) a vládou podporované programy vrátane úverov FHA, VA a USDA. Jej celoštátne pôsobenie zahŕňa miestne pobočky a úverových pracovníkov, správu úverov a online správu účtov, ako aj partnerstvá so stavebníkmi, realitnými maklérmi, zástupcami titulárnych spoločností a korešpondenčnými veriteľmi.
Koordinátor rozvoja obchodu v oblasti hypoték
Podporujte poskytovanie hypotekárnych úverov v spoločnosti Guild Mortgage prostredníctvom marketingu, správy Salesforce, oslovovania potenciálnych klientov, dohadovania stretnutí a podujatí pobočky. Táto práca na plný úväzok na pracovisku je v meste Boerne v Texase.
Popis
- Poskytovať administratívnu podporu poskytovateľom hypotekárnych úverov.
- Pripravovať marketingové materiály a obsah pre web a sociálne siete na získavanie potenciálnych klientov a podporu poskytovania úverov.
- Pred distribúciou marketingových materiálov získať súhlas firemného oddelenia pre súlad s predpismi.
- Spravovať marketingový kalendár a rozvrhy poskytovateľov úverov.
- Organizovať podujatia pobočky vrátane dodávateľov, výstupov a schválení z hľadiska súladu s predpismi.
- Telefonicky oslovovať potenciálnych realitných maklérov, odporúčajúcich partnerov, bývalých klientov, uchádzačov o zamestnanie a ďalšie cielené kontakty.
- Vytvárať a spravovať databázy kontaktov.
- Denne uskutočniť približne 20 rozhovorov s potenciálnymi kontaktmi a týždenne 100.
- Denne vyplniť aspoň 10 formulárov s kontaktnými údajmi.
- Dohodnúť denne aspoň dve následné stretnutia a týždenne 10 termínov.
- Denne zaznamenávať hovory v Salesforce a nastavovať pripomienky na ďalšie kroky.
- Naučiť sa telefonické skripty a vedieť ich používať.
- Spravovať záznamy o klientoch a odporúčajúcich partneroch v Salesforce a vykazovať dátové ukazovatele.
- Plánovať a potvrdzovať stretnutia s klientmi a partnermi.
- Prijímať prichádzajúce hovory a zabezpečovať základný zákaznícky servis.
- Zúčastňovať sa na školeniach organizovaných spoločnosťou s cieľom rozšíriť si znalosti o hypotékach.
- Pomáhať so správou potvrdení účasti na podujatiach, cateringom, výstupmi, prípravou a upratovaním.
- Podľa potreby plniť ďalšie úlohy a poskytovať administratívnu podporu.
Požiadavky
- Uprednostňuje sa stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent.
- Aspoň jeden rok praxe v oblasti poskytovania hypotekárnych úverov.
- Schopnosť zvládať viacero priorít súčasne.
- Zmysel pre detail a dobré organizačné schopnosti.
- Silný zmysel pre naliehavosť a pohotovosť pri reakcii.
- Zameranie na poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu.
- Trpezlivý a profesionálny prístup k interným aj externým zákazníkom.
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlom prostredí orientovanom na merateľné výsledky.
- Znalosť programov Microsoft Office vrátane Wordu a Excelu, Wiki, cloudových nástrojov na spoluprácu a softvéru tretích strán.
- Schopnosť učiť sa úlohy, zapamätať si postupy, sústrediť sa, pracovať samostatne a rozhodovať sa včas.
- Schopnosť pohotovo dodržiavať a uplatňovať procesné pravidlá.
- Dostupnosť pracovať prevažne od pondelka do piatka počas pracovného týždňa.
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Životné poistenie
- Poistenie pre prípad smrti alebo úrazu
- Poistenie dlhodobej invalidity
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Príjemné pracovné prostredie
- Konkurencieschopné odmeňovanie
- Školenia organizované spoločnosťou