Guild Mortgage ist ein US-amerikanischer Hypothekenkreditgeber und Kreditverwalter in den Bereichen Finanzen und Immobilien. Das 1960 gegründete Unternehmen bietet Immobilienfinanzierungen für Käufe, Umschuldungen, Bauvorhaben, Renovierungen, Jumbo-Darlehen, umgekehrte Hypotheken, Home-Equity-Kreditlinien (HELOCs) sowie staatlich unterstützte Programme wie FHA-, VA- und USDA-Darlehen an. Zum landesweiten Angebot gehören lokale Filialen und Kreditsachbearbeiter, die Betreuung von Kreditnehmern und die Online-Verwaltung von Konten sowie Partnerschaften mit Bauträgern, Immobilienmaklern, Grundbuch- und Titelagenturen und Korrespondenzkreditgebern.
Koordinator/in Geschäftsentwicklung, Hypotheken
Unterstützen Sie die Kreditproduktion von Guild Mortgage mit Marketing, Salesforce-Verwaltung, Leadkontakt, Terminvereinbarung und Veranstaltungen der Niederlassung. Die Vollzeitstelle vor Ort befindet sich in Boerne, Texas.
Beschreibung
- Unterstützen Sie Hypothekenberater/innen bei administrativen Aufgaben.
- Erstellen Sie Marketingmaterialien sowie Web- und Social-Media-Inhalte, um Leads zu gewinnen und die Kreditproduktion zu unterstützen.
- Holen Sie vor der Verteilung von Marketingmaterialien die Freigabe der Unternehmens-Compliance ein.
- Pflegen Sie den Marketingkalender und die Terminpläne der Hypothekenberater/innen.
- Organisieren Sie Veranstaltungen der Niederlassung, einschließlich Dienstleistern, Leistungen und Compliance-Freigaben.
- Rufen Sie potenzielle Immobilienmakler/innen, Empfehlungspartner/innen, frühere Kund/innen, Bewerber/innen und andere gezielte Leads an.
- Erstellen und pflegen Sie Kontaktdatenbanken.
- Führen Sie täglich etwa 20 Gespräche mit potenziellen Kontakten und wöchentlich 100.
- Füllen Sie täglich mindestens 10 Kontaktinformationsblätter aus.
- Vereinbaren Sie täglich mindestens zwei Folgetermine und wöchentlich 10 Termine.
- Dokumentieren Sie täglich Anrufe in Salesforce und richten Sie Erinnerungen für Nachfassaktionen ein.
- Lernen Sie Gesprächsleitfäden und behalten Sie diese sicher im Gedächtnis.
- Pflegen Sie Kund/innen- und Empfehlungspartnerdaten in Salesforce und berichten Sie Kennzahlen.
- Planen und bestätigen Sie Termine mit Kund/innen und Partner/innen.
- Nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen und kümmern Sie sich um grundlegende Kundenanfragen.
- Nehmen Sie an vom Unternehmen angebotenen Schulungen teil, um Ihr Wissen über Hypotheken auszubauen.
- Unterstützen Sie bei Veranstaltungszusagen, Catering, Leistungen, Aufbau und Aufräumarbeiten.
- Übernehmen Sie bei Bedarf weitere Aufgaben und administrative Unterstützung.
Anforderungen
- Ein Highschool-Abschluss oder ein gleichwertiger Abschluss ist erwünscht.
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in einem Bereich mit Bezug zur Hypothekenvergabe.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu bewältigen.
- Ausgeprägte Detailgenauigkeit und Organisationsfähigkeit.
- Ausgeprägtes Dringlichkeitsbewusstsein und schnelle Reaktionsfähigkeit.
- Engagement für ausgezeichneten Kundenservice.
- Geduld und Professionalität im Umgang mit internen und externen Kund/innen.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen, kennzahlenorientierten Umfeld zu arbeiten.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Word und Excel, Wiki, Cloud-Kollaborationsprogrammen und Software von Drittanbietern.
- Fähigkeit, Aufgaben zu erlernen, Abläufe zu verinnerlichen, konzentriert und selbstständig zu arbeiten sowie rechtzeitig Entscheidungen zu treffen.
- Fähigkeit, Prozessvorgaben zeitnah zu befolgen und anzuwenden.
- Verfügbarkeit für Arbeit überwiegend Montag bis Freitag während der regulären Geschäftswoche.
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Lebensversicherung
- Unfalltod- und Verstümmelungsversicherung (AD&D)
- Langzeit-Invaliditätsversicherung
- 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Vom Unternehmen finanzierte Schulungsveranstaltungen