Guild Mortgage যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক একটি মর্টগেজ ঋণদাতা ও ঋণ পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা অর্থ ও রিয়েল এস্টেট খাতে কাজ করে। ১৯৬০ সালে প্রতিষ্ঠিত এই কোম্পানি বাড়ি কেনা, পুনঃঅর্থায়ন, নির্মাণ, সংস্কার, জ্যাম্বো ঋণ, রিভার্স মর্টগেজ, HELOC এবং FHA, VA ও USDA ঋণসহ সরকার-সমর্থিত কর্মসূচির জন্য আবাসন অর্থায়ন প্রদান করে। এর দেশব্যাপী কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে স্থানীয় শাখা ও ঋণ কর্মকর্তা, ঋণগ্রহীতা পরিষেবা ও অনলাইন অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, এবং নির্মাতা, রিয়েল এস্টেট এজেন্ট, টাইটেল এজেন্ট ও করেসপন্ডেন্ট ঋণদাতাদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব।
ব্যবসায় উন্নয়ন সমন্বয়কারী, মর্টগেজ
মার্কেটিং, সেলসফোর্স পরিচালনা, সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং শাখার অনুষ্ঠানের মাধ্যমে Guild Mortgage-এর ঋণ উৎপাদন কার্যক্রমে সহায়তা করুন। টেক্সাসের বোয়ের্নে অবস্থিত এই পদটি পূর্ণকালীন এবং অফিসে উপস্থিত থেকে কাজ করতে হয়।
বিবরণ
- মর্টগেজ ঋণ উৎপাদকদের প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করুন।
- সম্ভাব্য গ্রাহক আকর্ষণ এবং ঋণ উৎপাদনে সহায়তার জন্য বিপণন উপকরণ এবং ওয়েব ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের কনটেন্ট তৈরি করুন।
- বিপণন উপকরণ বিতরণের আগে করপোরেট কমপ্লায়েন্স বিভাগের অনুমোদন নিন।
- বিপণন ক্যালেন্ডার এবং ঋণ উৎপাদকদের সময়সূচি বজায় রাখুন।
- বিক্রেতা, সরবরাহযোগ্য বিষয় এবং কমপ্লায়েন্স অনুমোদনসহ শাখার অনুষ্ঠান আয়োজন করুন।
- সম্ভাব্য রিয়েল এস্টেট এজেন্ট, রেফারেল সহযোগী, সাবেক গ্রাহক, নিয়োগপ্রার্থী এবং অন্যান্য লক্ষ্যভিত্তিক সম্ভাব্য গ্রাহকদের ফোন করুন।
- যোগাযোগের ডেটাবেস তৈরি ও হালনাগাদ রাখুন।
- প্রতিদিন সম্ভাব্য যোগাযোগের ব্যক্তিদের সঙ্গে প্রায় ২০টি এবং প্রতি সপ্তাহে ১০০টি কথোপকথন করুন।
- প্রতিদিন অন্তত ১০টি যোগাযোগের তথ্যপত্র পূরণ করুন।
- প্রতিদিন অন্তত দুটি ফলো-আপ মিটিং এবং প্রতি সপ্তাহে ১০টি অ্যাপয়েন্টমেন্টের ব্যবস্থা করুন।
- প্রতিদিন Salesforce-এ কলের তথ্য নথিভুক্ত করুন এবং ফলো-আপের অনুস্মারক নির্ধারণ করুন।
- ফোনে কথোপকথনের স্ক্রিপ্ট শিখুন ও মনে রাখুন।
- Salesforce-এ গ্রাহক ও রেফারেল সহযোগীদের রেকর্ড বজায় রাখুন এবং তথ্যসংক্রান্ত পরিমাপগুলো প্রতিবেদন করুন।
- গ্রাহক ও সহযোগীদের সঙ্গে মিটিং নির্ধারণ ও নিশ্চিত করুন।
- আসা ফোনের উত্তর দিন এবং প্রাথমিক গ্রাহকসেবা প্রদান করুন।
- মর্টগেজ-সংক্রান্ত জ্ঞান বাড়াতে কোম্পানি-আয়োজিত প্রশিক্ষণে অংশ নিন।
- অনুষ্ঠানের RSVP, খাবারের ব্যবস্থা, সরবরাহযোগ্য বিষয়, আয়োজন ও গুছিয়ে নেওয়ার কাজে সহায়তা করুন।
- প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য দায়িত্ব পালন এবং প্রশাসনিক সহায়তা দিন।
প্রয়োজনীয়তা
- হাইস্কুল ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
- মর্টগেজ ঋণদান-সংশ্লিষ্ট পদে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
- একসঙ্গে একাধিক অগ্রাধিকার সামলানোর সক্ষমতা।
- বিশদে মনোযোগ এবং সংগঠিতভাবে কাজ করার দক্ষতা।
- কাজে জরুরিতা ও দ্রুত সাড়া দেওয়ার দৃঢ় মনোভাব।
- উৎকৃষ্ট গ্রাহকসেবা দেওয়ার অঙ্গীকার।
- অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক গ্রাহকদের সঙ্গে ধৈর্য ও পেশাদারিত্ব বজায় রাখার ক্ষমতা।
- মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা।
- দ্রুতগতির, পরিমাপনির্ভর কর্মপরিবেশে কাজ করার সক্ষমতা।
- Word ও Excel-সহ Microsoft Office, Wiki, সহযোগিতামূলক ক্লাউড প্রোগ্রাম এবং তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারে দক্ষতা।
- কাজ শিখতে, প্রক্রিয়া মনে রাখতে, মনোযোগ ধরে রাখতে, স্বাধীনভাবে কাজ করতে এবং সময়মতো সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষমতা।
- প্রক্রিয়ার নিয়ম দ্রুত অনুসরণ ও প্রয়োগ করার সক্ষমতা।
- প্রধানত সোমবার থেকে শুক্রবার, কর্মসপ্তাহে কাজ করার প্রাপ্যতা।
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা বীমা
- দাঁতের চিকিৎসা বীমা
- দৃষ্টিসংক্রান্ত বীমা
- জীবন বীমা
- দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি বীমা
- দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা বীমা
- নিয়োগকর্তার অবদানসহ 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
- মনোরম কর্মপরিবেশ
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক
- কোম্পানি-আয়োজিত প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠান