고객 가치 아키텍트
전력·공공 서비스 고객이 Neara의 머신러닝 기반 전력망 디지털 트윈을 도입하고 측정 가능한 투자 수익을 입증하도록 지원합니다. 고객에게 자문을 제공하고 영업 및 구축 팀과 협업합니다.
설명
- Neara 소프트웨어 플랫폼을 깊이 이해하고 기능과 가치를 고객에게 설명합니다
- 고객과 직접 협업하며 고객 현장에서 상당한 시간을 보냅니다
- Neara 플랫폼을 지속적으로 사용하도록 이끌고 고객 조직 전반에 효과적으로 정착하도록 지원합니다
- 계약 범위 내에서 도입 솔루션을 제공하고 합의된 비즈니스 성과를 달성합니다
- 고객의 전략적 우선순위와 비즈니스 목표를 파악해 솔루션 활용을 안내합니다
- 업무 흐름과 변화 관리 등 상업적·기술적 사안에 대해 고객에게 자문합니다
- 비즈니스 사례와 투자 수익 지표를 개발하고 내부 보고 및 가치 검토를 지원합니다
- 고객의 Neara 솔루션 사용 확대 기회를 발굴합니다
- 고객 조직의 이해관계자와 협력하며 신뢰 관계를 구축합니다
- 영업 및 구축 팀과 협력해 고객 만족, 도입, 성장 및 가치 입증을 지원합니다
- 고객의 목표와 업무 흐름에 맞춘 교육 세션과 워크숍을 만들고 진행합니다
- 새롭게 부상하는 고객 요구와 전략적 기회를 파악해 계정 계획 및 성장을 지원합니다
지원 자격
- 대기업 고객을 상대하고 관리하며 계정 전략을 수립한 풍부한 경험. 대형 컨설팅 회사 경험 우대
- 엔터프라이즈 소프트웨어 플랫폼 및 구축에 대한 이해
- 소프트웨어 엔지니어링 또는 관련 기술 분야의 경력
- 고객의 전략 및 비즈니스 우선순위와 연계된 실용적인 고객 가치 및 투자 수익 프레임워크를 구축한 경험
- 복잡한 주제를 명확하게 설명하는 뛰어난 의사소통 능력
- 뛰어난 비판적 사고력과 고객 성과를 기술 솔루션으로 전환하는 능력
- 외부 이해관계자와 소통하고 신뢰 관계를 구축하는 역량
- 주도적인 문제 해결 능력과 창의적인 솔루션 개발 역량
- 프로그래밍, 데이터 통합, 매크로 및 여러 소프트웨어 언어 활용 능력
- 인프라 분야, 특히 에너지 부문 경험이 있으면 우대하나 필수는 아님
- 제한 없는 취업 자격이 필요합니다
- 비자 후원을 제공하지 않습니다
복리후생
- 직원 주식 보유 제도 또는 지분 제공
- 풍부한 경력 개발 및 성장 기회
- 성과 중심이며 관료주의가 적고 겸손을 중시하는 문화
- 복잡하고 의미 있는 제품과 현실 세계의 문제를 다룰 기회
- 고성장 기업의 방향에 직접 영향을 미칠 기회
