Neara mengembangkan perangkat lunak pemodelan prediktif untuk tata kelola jaringan utilitas, membantu berbagai tim mengelola infrastruktur secara proaktif serta mengambil keputusan yang lebih baik terkait risiko, pemeliharaan, dan desain. Platformnya mensimulasikan kondisi dunia nyata, termasuk cuaca ekstrem, sehingga perusahaan utilitas dapat menilai kondisi aset, merencanakan pengelolaan vegetasi, mengidentifikasi kerentanan, dan mendukung integrasi energi terbarukan. Perusahaan ini berfokus pada peningkatan keandalan, ketahanan, dan efisiensi operasional jaringan-jaringan penting.
Arsitek Nilai Pelanggan
Bantu pelanggan utilitas mengadopsi digital twin Neara berbasis pembelajaran mesin untuk jaringan listrik dan menunjukkan imbal hasil investasi yang terukur. Berikan saran kepada klien sambil bekerja sama dengan tim Sales dan Deployment.
Amerika Serikat
California$130.000 – $190.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisArsitekDeskripsi
- Kuasai platform perangkat lunak Neara secara mendalam dan jelaskan kemampuan serta nilainya kepada pelanggan
- Bekerja langsung dengan pelanggan, termasuk menghabiskan banyak waktu di lokasi mereka
- Dorong penggunaan platform Neara secara berkelanjutan dan dukung penerapan yang efektif di seluruh organisasi pelanggan
- Berikan solusi yang telah diadopsi sesuai cakupan kontrak dan capai hasil bisnis yang disepakati
- Pahami prioritas strategis dan sasaran bisnis pelanggan untuk memandu penerapan solusi
- Berikan saran kepada pelanggan tentang hal komersial dan teknis, termasuk alur kerja dan manajemen perubahan
- Kembangkan kasus bisnis dan metrik imbal hasil investasi, serta dukung pelaporan internal dan tinjauan nilai
- Identifikasi peluang untuk memperluas penggunaan solusi Neara oleh pelanggan
- Libatkan pemangku kepentingan di seluruh organisasi pelanggan dan bangun hubungan tepercaya
- Bekerja sama dengan tim Sales dan Deployment untuk mendukung kepuasan pelanggan, adopsi, pertumbuhan, dan pembuktian nilai
- Buat dan pimpin sesi pelatihan serta lokakarya yang disesuaikan dengan sasaran dan alur kerja pelanggan
- Ungkap kebutuhan klien yang muncul dan peluang strategis untuk membentuk rencana akun dan pertumbuhan
Persyaratan
- Pengalaman luas dalam berinteraksi dengan dan mengelola akun perusahaan serta menyusun strategi akun, idealnya di perusahaan konsultan besar
- Mengenal platform perangkat lunak perusahaan dan implementasinya
- Latar belakang di bidang rekayasa perangkat lunak atau bidang teknis lain yang relevan
- Pengalaman menyusun kerangka nilai pelanggan dan imbal hasil investasi yang praktis serta terkait dengan prioritas strategis dan bisnis klien
- Keterampilan komunikasi yang kuat, termasuk kemampuan menjelaskan topik rumit dengan jelas
- Kemampuan berpikir kritis yang kuat dan menerjemahkan hasil yang diinginkan pelanggan menjadi solusi teknis
- Keterampilan kuat dalam berinteraksi dengan pemangku kepentingan eksternal dan membangun hubungan tepercaya
- Keterampilan proaktif dalam memecahkan masalah dan kemampuan mengembangkan solusi kreatif
- Kemampuan dalam pemrograman, integrasi data, makro, dan berbagai bahasa pemrograman
- Pengalaman di bidang infrastruktur, khususnya sektor energi, akan membantu tetapi tidak diwajibkan
- Wajib memiliki hak kerja tanpa batasan
- Tidak tersedia sponsor visa
Tunjangan
- Program kepemilikan saham karyawan atau ekuitas
- Peluang besar untuk pengembangan dan pertumbuhan karier
- Budaya kerja berbasis prestasi dengan birokrasi minim dan pendekatan tanpa ego
- Bekerja menangani produk kompleks yang bermakna dan masalah dunia nyata
- Berperan langsung dalam menentukan arah perusahaan yang berkembang pesat