Neara vyvíjí software pro prediktivní modelování a správu sítí veřejných služeb, který týmům pomáhá proaktivně řídit infrastrukturu a přijímat lepší rozhodnutí týkající se rizik, údržby a projektování. Platforma simuluje reálné podmínky včetně extrémního počasí, aby společnosti zajišťující veřejné služby mohly posuzovat stav majetku, plánovat péči o vegetaci, identifikovat zranitelná místa a podporovat integraci obnovitelné energie. Společnost se zaměřuje na zvyšování spolehlivosti, odolnosti a provozní efektivity kritických sítí.
Architekt hodnoty pro zákazníky
Pomáhejte zákazníkům z energetiky zavádět digitální dvojčata Neara využívající strojové učení pro elektrické sítě a dokládat měřitelnou návratnost investic. Konzultujte se zákazníky a spolupracujte s týmy prodeje a zavádění.
Spojené státy
Kalifornie130 000 $ – 190 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaArchitektPopis
- Důkladně poznejte softwarovou platformu Neara a vysvětlujte zákazníkům její možnosti a přínosy
- Pracujte přímo se zákazníky, včetně značného času stráveného v jejich provozech
- Podporujte soustavné používání platformy Neara a její efektivní zavádění v organizacích zákazníků
- Dodávejte zavedená řešení v rámci smluvního rozsahu a dosahujte dohodnutých obchodních výsledků
- Poznávejte strategické priority a obchodní cíle zákazníků, abyste jim pomohli s využitím řešení
- Radíte zákazníkům v obchodních a technických záležitostech, včetně pracovních postupů a řízení změn
- Vytvářejte obchodní zdůvodnění a metriky návratnosti investic a podporujte interní výkaznictví a hodnocení přínosů
- Vyhledávejte příležitosti, jak rozšířit využívání řešení Neara zákazníky
- Komunikujte se zainteresovanými stranami v organizacích zákazníků a budujte důvěryhodné vztahy
- Spolupracujte s týmy prodeje a zavádění na podpoře spokojenosti zákazníků, přijetí řešení, růstu a prokazování přínosů
- Vytvářejte a veďte školení a workshopy přizpůsobené cílům a pracovním postupům zákazníků
- Odhalujte nové potřeby klientů a strategické příležitosti, které pomohou utvářet plány práce se zákazníky a růstu
Požadavky
- Značné zkušenosti s jednáním s firemními zákazníky, správou klíčových účtů a tvorbou strategie pro jejich rozvoj; výhodou jsou zkušenosti z velké poradenské společnosti
- Znalost firemních softwarových platforem a jejich nasazování
- Zkušenosti se softwarovým inženýrstvím nebo jiným relevantním technickým oborem
- Zkušenosti s tvorbou praktických rámců zákaznické hodnoty a návratnosti investic navázaných na strategické a obchodní priority klientů
- Dobré komunikační dovednosti, včetně schopnosti jasně vysvětlovat složitá témata
- Silné analytické a kritické myšlení a schopnost převádět požadované výsledky zákazníků na technická řešení
- Schopnost jednat s externími zainteresovanými stranami a budovat důvěryhodné vztahy
- Proaktivní přístup k řešení problémů a schopnost navrhovat kreativní řešení
- Znalost programování, integrace dat, maker a několika programovacích jazyků
- Zkušenosti s infrastrukturou, zejména v energetice, jsou výhodou, nikoli podmínkou
- Je vyžadováno neomezené pracovní oprávnění
- Sponzorství víz není k dispozici
Benefity
- Program zaměstnaneckého vlastnictví akcií nebo podíl ve společnosti
- Významné příležitosti k profesnímu rozvoji a kariérnímu růstu
- Kultura založená na výsledcích, s nízkou mírou byrokracie a bez přehnaného ega
- Práce na složitých a smysluplných produktech a skutečných problémech
- Možnost přímo ovlivňovat směřování rychle rostoucí společnosti