YA Group

501 – 1,000 従業員

YA Groupは、建設、保険、法律、政府、企業の顧客を対象に、複雑で影響の大きい案件に対応するグローバルな技術コンサルティング会社です。多分野の専門家が、フォレンジックエンジニアリング、事故再現、生体力学、環境調査、建設コンサルティング、数量積算、フォレンジック会計、訴訟支援、鑑定人業務、プロジェクトおよびプログラム管理、オーナー側支援、試験・ラボサービス、保険金請求コンサルティングなど、幅広いサービスを提供しています。1997年創立の同社は、地域に根差した対応力と国際的な専門家ネットワークを組み合わせ、技術調査、紛争支援、リスク分析、プロジェクト遂行において25年以上の経験を有しています。

企業の求人

YA Group リモート債権回収スペシャリスト

YA Groupでは、複雑な売掛金、紛争案件、保険回収を管理するリモート債権回収スペシャリストを募集しています。この職種は、国際的なフォレンジックコンサルティングおよびリスク軽減組織において、滞留債権の削減と迅速な現金回収を支援します。

2 週間前

アメリカ合衆国リモートフルタイムジュニアミドルレベル学位不要必須言語：英語コレクション

ERP

仕事内容

エスカレーション案件、滞留残高、紛争中の売掛金、法務関連事項、優先度の高い保険会社アカウントにまたがる複雑な回収ポートフォリオを管理する。
保険会社、弁護士、顧客、財務、オペレーション、経営陣と連携し、支払いの障害を明らかにして迅速な解決を実現する。
未払い請求書、支払い状況、ポータルへの提出、保険金請求記録、その他の回収要件を継続的にフォローアップする。
アカウント履歴、請求記録、保険明細、顧客とのやり取り、関連資料を確認し、適切な回収戦略を決定する。
エスカレーションされた顧客案件に対応し、紛争、過少支払い、未適用入金、書類不足の解決を支援する。
回収業務の優先順位付け、滞留傾向の追跡、管理職による確認やエスカレーションが必要なアカウントの特定を支援する。
有効な実務を共有し、プロセスに関する質問に答え、回収方法を確認することで、チームの一貫した業務遂行を支える。
将来的には、コーチング、業務量計画、パフォーマンスのフォローアップ、プロセス遵守を含むチームリードおよび監督業務を担う可能性がある。
回収状況、アカウント記録、滞留状況のコメント、レポート分析をまとめ、経営陣の確認および月次締めに提供する。

応募要件

売掛金、債権回収、請求、顧客サービス、財務、または関連分野で2年以上の経験。
プロジェクト型の環境で専門サービスの請求書を回収した経験を強く歓迎する。建築、エンジニアリング、建設コンサルティング、フォレンジックコンサルティング、建築設計、環境コンサルティング、保険サービス、または同等の専門サービス組織での経験を含む。
高い分析力と実践的な問題解決能力。
支払い問題を調査し、紛争を解決し、未払いの根本原因を特定できる能力。
整理能力が高く、確実にフォローアップでき、文書管理と時間管理に長けていること。
顧客、外部パートナー、社内チーム、リーダーと仕事をする際の高いコミュニケーション能力。
変化の速い環境で、競合する優先事項と期限を管理できること。
細部に注意を払い、正確な記録の維持を重視すること。
Excelを含むMicrosoft Officeの実務知識。
NetSuiteなどのERPまたは会計プラットフォームに精通していることが望ましい。
Power BIなどのレポーティングプラットフォームの使用経験があれば尚可。
同僚を支援し、知識を共有し、チーム全体の説明責任を強化する意欲。