YA Group е глобална техническа консултантска компания, която обслужва клиенти от строителния, застрахователния, правния и държавния сектор, както и корпоративни клиенти, по сложни и изключително важни казуси. Нейните мултидисциплинарни експерти предоставят услуги в областта на съдебното инженерство, реконструкцията на произшествия, биомеханиката, екологичните разследвания, строителното консултиране, количествените сметки и оценяването, съдебното счетоводство, подкрепата при съдебни спорове, експертните свидетелски услуги, управлението на проекти и програми, представителството на собственици, изпитванията и лабораторните услуги, както и консултирането по застрахователни искове. Основана през 1997 г., компанията съчетава местна отзивчивост с международна мрежа от експерти и има над 25 години опит в технически разследвания, подкрепа при спорове, анализ на риска и изпълнение на проекти.
Специалист по събиране на вземания от разстояние в YA Group
YA Group търси специалист по събиране на вземания от разстояние, който да управлява сложни вземания, спорове и събиране на застрахователни плащания. Ролята подпомага намаляването на просрочените вземания и навременното възстановяване на парични средства в международна организация за криминалистично консултиране и управление на риска.
Описание
- Управлява сложни портфейли за събиране на вземания, включващи ескалирани сметки, просрочени салда, спорни вземания, правни въпроси и приоритетни сметки на застрахователни компании.
- Работи със застрахователи, адвокати, клиенти, финансовия отдел, оперативните екипи и ръководството за откриване на пречките пред плащанията и постигане на бързи решения.
- Последователно проследява неплатени фактури, напредъка по плащанията, подаванията през портали, записите по искове и други изисквания, свързани със събирането.
- Проучва историята на сметките, счетоводните записи, застрахователните извлечения, комуникацията с клиентите и придружаващите материали, за да определи правилната стратегия за събиране.
- Работи по ескалирани клиентски въпроси и помага за разрешаването на спорове, частични плащания, неразпределени средства и липсваща документация.
- Помага при подреждането на работата по събиране, проследява моделите на просрочие и сигнализира за сметки, които се нуждаят от преглед от ръководството или ескалация.
- Подпомага последователното изпълнение от екипа чрез споделяне на ефективни практики, отговаряне на въпроси относно процесите и преглед на методите за събиране.
- При необходимост поема функции на ръководител на екип и бъдещи надзорни отговорности, включително наставничество, планиране на натоварването, проследяване на представянето и спазване на процесите.
- Изготвя актуализации за събирането, записи за сметките, коментари относно просрочията и анализи на отчетите за преглед от ръководството и месечното приключване.
Изисквания
- Поне две години опит със сметки за вземания, събиране на вземания, фактуриране, обслужване на клиенти, финанси или сродна област.
- Опитът със събиране на фактури за професионални услуги в проектна среда е силно предпочитан, включително в строителството, инженерството, строителното консултиране, криминалистичното консултиране, архитектурата, екологичното консултиране, застрахователните услуги или сравними организации за професионални услуги.
- Доказани аналитични способности и практически умения за решаване на проблеми.
- Способност за проучване на проблеми с плащанията, уреждане на спорове и установяване на основните причини за неплащане.
- Отлична организираност, надеждност при проследяването и ефективно водене на документация и управление на времето.
- Професионална комуникация при работа с клиенти, външни партньори, вътрешни екипи и ръководители.
- Умение за управление на конкуриращи се приоритети и срокове в динамична среда.
- Внимание към детайлите и силен ангажимент към точността на записите.
- Работни познания по Microsoft Office, включително Excel.
- Познаването на ERP или счетоводни платформи като NetSuite е предпочитано.
- Опитът с платформи за отчетност като Power BI е предимство.
- Готовност за подкрепа на колегите, обмен на знания и насърчаване на отговорността в целия екип.
Придобивки
- Работна култура, ориентирана към служителите.
- Силен акцент върху поддържането на баланс между професионалния и личния живот.
- Изцяло дистанционна работа.
- Гъвкава политика за отпуски.
- Платен отпуск за грижи за семейството и по болест.
- Родителски отпуск.
- Пълен пакет от придобивки.
- План 401(k) със съвпадащи вноски от компанията.