YA Group — міжнародна компанія, що надає послуги технічного консалтингу будівельним, страховим, юридичним, державним і корпоративним клієнтам у складних і відповідальних справах. Її міждисциплінарні фахівці працюють у сферах судової інженерії, реконструкції аварій, біомеханіки, екологічних розслідувань, будівельного консалтингу, визначення обсягів і вартості робіт, судово-бухгалтерської експертизи, супроводу судових спорів, підготовки експертних висновків і свідчень, управління проєктами та програмами, представлення інтересів власників, випробувань і лабораторних послуг, а також консультування щодо страхових вимог. Заснована у 1997 році, компанія поєднує оперативність на місцевому рівні з міжнародною мережею експертів і має понад 25 років досвіду в технічних розслідуваннях, підтримці вирішення спорів, аналізі ризиків і реалізації проєктів.
Фахівець зі стягнення заборгованості в YA Group, віддалена робота
YA Group шукає віддаленого фахівця зі стягнення заборгованості для роботи зі складною дебіторською заборгованістю, суперечками та страховими виплатами. Посада допомагає скорочувати прострочену заборгованість і своєчасно повертати кошти в міжнародній організації, що займається судовою експертизою та зниженням ризиків.
Опис
- Контролювати складні портфелі заборгованості, зокрема ескальовані рахунки, прострочені залишки, спірну дебіторську заборгованість, юридичні питання та пріоритетні рахунки страхових компаній.
- Взаємодіяти зі страховими компаніями, адвокатами, клієнтами, фінансовим і операційним відділами, а також керівництвом, щоб виявляти перешкоди для оплати та оперативно їх усувати.
- Регулярно контролювати неоплачені рахунки, перебіг платежів, подання документів через портали, записи щодо вимог та інші вимоги до стягнення.
- Вивчати історію рахунків, білінгові записи, страхові виписки, листування з клієнтами та супровідні матеріали, щоб визначати правильну стратегію стягнення.
- Працювати з ескальованими питаннями клієнтів і допомагати вирішувати спори, випадки часткової оплати, нерозподілені кошти та відсутність документів.
- Допомагати визначати послідовність роботи зі стягнення, відстежувати тенденції прострочення та позначати рахунки, які потребують розгляду керівництва або ескалації.
- Забезпечувати послідовне виконання роботи командою, поширюючи ефективні практики, відповідаючи на запитання щодо процесів і переглядаючи методи стягнення.
- У перспективі можливе виконання обов’язків керівника команди та супервайзера, зокрема наставництво, планування навантаження, контроль результатів і дотримання процесів.
- Готувати для керівництва оновлення щодо стягнення, записи за рахунками, коментарі про прострочення та аналітичні звіти для закриття місяця.
Вимоги
- Щонайменше два роки досвіду роботи з дебіторською заборгованістю, стягненням платежів, виставленням рахунків, обслуговуванням клієнтів, фінансами або в суміжній сфері.
- Бажаний досвід стягнення рахунків за професійні послуги у проєктному середовищі, зокрема у будівництві, інженерії, будівельному консалтингу, судовій експертизі, архітектурі, екологічному консалтингу, страхових послугах або зіставних організаціях, що надають професійні послуги.
- Розвинені аналітичні здібності та практичні навички вирішення проблем.
- Здатність досліджувати проблеми з платежами, врегульовувати спори та визначати основні причини несплати.
- Висока організованість, відповідальність у подальшому контролі, ефективне ведення документації та управління часом.
- Професійне спілкування під час роботи з клієнтами, зовнішніми партнерами, внутрішніми командами та керівниками.
- Готовність працювати з конкуруючими пріоритетами та дедлайнами в динамічному середовищі.
- Уважність до деталей і сильна орієнтація на точність записів.
- Практичне знання Microsoft Office, зокрема Excel.
- Знання ERP- або бухгалтерських платформ, таких як NetSuite, буде перевагою.
- Досвід використання платформ для звітності, таких як Power BI, буде корисним.
- Готовність підтримувати колег, обмінюватися знаннями та зміцнювати відповідальність у команді.
Переваги
- Корпоративна культура, орієнтована на співробітників.
- Значна увага до підтримання балансу між роботою та особистим життям.
- Повністю віддалений формат роботи.
- Гнучка політика відпусток.
- Оплачувана відпустка для догляду за родиною та лікарняні.
- Відпустка у зв’язку з народженням або усиновленням дитини.
- Комплексний пакет пільг.
- План 401(k) із внесками компанії.