YA Group
YA Group
501 – 1000 Empleados
ConstrucciónConsultoríaSeguros
YA Group es una empresa global de consultoría técnica que presta servicios a clientes de los sectores de la construcción, los seguros, el derecho, la administración pública y las empresas en asuntos complejos y de gran trascendencia. Sus expertos multidisciplinarios ofrecen servicios que abarcan la ingeniería forense, la reconstrucción de accidentes, la biomecánica, las investigaciones medioambientales, la consultoría de construcción, la medición y valoración de cantidades de obra, la contabilidad forense, el apoyo en litigios, la labor como peritos, la gestión de proyectos y programas, la representación del propietario, los servicios de pruebas y laboratorio, y la consultoría en reclamaciones de seguros. Fundada en 1997, la empresa combina la capacidad de respuesta local con una red internacional de expertos y aporta más de 25 años de experiencia en investigaciones técnicas, apoyo en disputas, análisis de riesgos y ejecución de proyectos.

Especialista en Cobros Remoto en YA Group

YA Group busca un especialista en cobros remoto para gestionar cuentas por cobrar complejas, disputas y cobros de seguros. El puesto contribuye a reducir la antigüedad de saldos y recuperar efectivo oportunamente dentro de una organización internacional de consultoría forense y mitigación de riesgos.

Descripción

  • Supervisar carteras complejas de cobros que abarcan cuentas escaladas, saldos vencidos, cuentas por cobrar disputadas, asuntos relacionados con procesos legales y cuentas prioritarias de compañías de seguros.
  • Trabajar con compañías de seguros, abogados, clientes, finanzas, operaciones y la dirección para identificar obstáculos de pago y lograr resoluciones rápidas.
  • Hacer seguimiento constante de facturas impagadas, avances de pago, envíos a portales, registros de reclamaciones y otros requisitos de cobro.
  • Examinar historiales de cuentas, registros de facturación, estados de seguros, comunicaciones con clientes y materiales de respaldo para determinar la estrategia de cobro adecuada.
  • Gestionar asuntos escalados de clientes y ayudar a resolver disputas, pagos incompletos, fondos no aplicados y documentación faltante.
  • Ayudar a secuenciar el trabajo de cobros, supervisar patrones de antigüedad y señalar las cuentas que requieren revisión o escalamiento por parte de la dirección.
  • Facilitar una ejecución coherente del equipo compartiendo prácticas eficaces, respondiendo preguntas sobre procesos y revisando métodos de cobro.
  • Asumir potencialmente funciones de liderazgo de equipo y futuras responsabilidades de supervisión, incluidos el acompañamiento, la planificación de cargas de trabajo, el seguimiento del desempeño y el cumplimiento de procesos.
  • Recopilar actualizaciones de cobros, registros de cuentas, comentarios sobre la antigüedad de saldos y análisis de informes para la revisión de la dirección y el cierre de fin de mes.

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en cuentas por cobrar, cobros, facturación, atención al cliente, finanzas o un campo relacionado.
  • Se prefiere firmemente experiencia cobrando facturas de servicios profesionales en un entorno basado en proyectos, incluidos los sectores de construcción, ingeniería, consultoría de construcción, consultoría forense, arquitectura, consultoría ambiental, servicios de seguros u organizaciones comparables de servicios profesionales.
  • Capacidad analítica demostrada y habilidades prácticas para resolver problemas.
  • Capacidad para investigar problemas de pago, resolver disputas y determinar las causas subyacentes de la falta de pago.
  • Persona muy organizada, fiable en el seguimiento y eficaz en la documentación y la gestión del tiempo.
  • Capacidad para comunicarse profesionalmente con clientes, socios externos, equipos internos y responsables.
  • Comodidad para gestionar prioridades y plazos simultáneos en un entorno dinámico.
  • Gran atención al detalle y firme compromiso con la exactitud de los registros.
  • Conocimientos prácticos de Microsoft Office, incluido Excel.
  • Se prefiere familiaridad con plataformas ERP o contables como NetSuite.
  • Es beneficiosa la experiencia con plataformas de informes como Power BI.
  • Disposición para apoyar a los compañeros, intercambiar conocimientos y reforzar la responsabilidad dentro del equipo.

Beneficios

  • Cultura laboral centrada en los empleados.
  • Énfasis significativo en mantener el equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Modalidad de trabajo totalmente remoto.
  • Política de vacaciones flexible.
  • Permiso remunerado para cuidados familiares y enfermedad.
  • Permiso parental.
  • Paquete integral de beneficios.
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa.