
ビジネスオペレーションスペシャリスト — スリランカ・リモート
Oceans Talentのグローバルクライアント向けに、ワークフロー、KPI、文書、部門横断型の業務運営を管理します。経営幹部を支援し、効率を高め、持続的な事業成長に貢献します。
仕事内容
- 日々の業務、ワークフロー、社内プロセス、文書を管理する
- 会社の方針、標準業務手順書、社内ガイドラインを策定する
- 業務上の非効率を見つけ、実践的な改善策を導入する
- 共通の事業目標に向けた部門横断型の取り組みを調整する
- KPIをモニタリングおよび評価し、業務パフォーマンスを測定する
- 重要な業務情報を管理し、経営幹部にタイムリーな洞察を提供する
- 社内外のステークホルダーとの関係を構築・維持する
- クライアントの拡張性と効率性を高める機会を見つける
- ベストプラクティスを活用し、長期的な戦略立案に貢献する
- メール、電話、その他のビジネスコミュニケーションにおけるクライアント窓口を務める
- タイムリーな更新と関連データにより情報の流れを改善する
- 会議のアジェンダ、プレゼンテーション、レポートを作成する
- カスタマーサクセス、営業、その他のオペレーションチームと連携する
- オペレーションマネージャーの指示のもと、担当する経営幹部を支援する
応募要件
- 読み書きと会話を含む、専門的に流暢な英語力
- 評判の高い企業で、コミュニケーションを多く必要とする職務に3年以上従事した経験
- 優れた対人能力と組織力
- 学士号が望ましいが、必須ではない
- 関連する職務経験があれば、望ましい学位要件の代わりとすることができる
- MBA、CFA、CIM、CIPM、またはCIMAの資格があれば尚可
- クライアントのタイムゾーンと一部重なる分割勤務に対応できること
- 最初の3週間半に対面研修へ参加できること
- 多様なバックグラウンドを持つ人々とインクルーシブに働けること
福利厚生
- 最初の3週間半に行われる対面研修
- 福利厚生および報酬の詳細はオファー手続き中に提示
- オペレーションマネージャーによる継続的な指導
- キャリア開発および昇進の機会
- 世界的な業界リーダーや多様な職場環境での経験







