Oceans
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Oceansは、オペレーション、財務、マーケティング、管理部門などの分野で、経験豊富なグローバルなリモート人材を企業とつなぎます。これらの人材は「Divers」と呼ばれています。そのモデルは、スタートアップ、Eコマース企業、中小企業、個人事業主が、適切にマッチングされた人材によってチームを拡大できるよう支援することを目的としています。Oceansは、厳格な審査プロセス、継続的な専門能力開発、定着を重視した関係構築、継続的な顧客サポートを通じて、こうした人材配置を支援しています。

ビジネスオペレーションスペシャリスト — スリランカ・リモート

Oceans Talentのグローバルクライアント向けに、ワークフロー、KPI、文書、部門横断型の業務運営を管理します。経営幹部を支援し、効率を高め、持続的な事業成長に貢献します。

仕事内容

  • 日々の業務、ワークフロー、社内プロセス、文書を管理する
  • 会社の方針、標準業務手順書、社内ガイドラインを策定する
  • 業務上の非効率を見つけ、実践的な改善策を導入する
  • 共通の事業目標に向けた部門横断型の取り組みを調整する
  • KPIをモニタリングおよび評価し、業務パフォーマンスを測定する
  • 重要な業務情報を管理し、経営幹部にタイムリーな洞察を提供する
  • 社内外のステークホルダーとの関係を構築・維持する
  • クライアントの拡張性と効率性を高める機会を見つける
  • ベストプラクティスを活用し、長期的な戦略立案に貢献する
  • メール、電話、その他のビジネスコミュニケーションにおけるクライアント窓口を務める
  • タイムリーな更新と関連データにより情報の流れを改善する
  • 会議のアジェンダ、プレゼンテーション、レポートを作成する
  • カスタマーサクセス、営業、その他のオペレーションチームと連携する
  • オペレーションマネージャーの指示のもと、担当する経営幹部を支援する

応募要件

  • 読み書きと会話を含む、専門的に流暢な英語力
  • 評判の高い企業で、コミュニケーションを多く必要とする職務に3年以上従事した経験
  • 優れた対人能力と組織力
  • 学士号が望ましいが、必須ではない
  • 関連する職務経験があれば、望ましい学位要件の代わりとすることができる
  • MBA、CFA、CIM、CIPM、またはCIMAの資格があれば尚可
  • クライアントのタイムゾーンと一部重なる分割勤務に対応できること
  • 最初の3週間半に対面研修へ参加できること
  • 多様なバックグラウンドを持つ人々とインクルーシブに働けること

福利厚生

  • 最初の3週間半に行われる対面研修
  • 福利厚生および報酬の詳細はオファー手続き中に提示
  • オペレーションマネージャーによる継続的な指導
  • キャリア開発および昇進の機会
  • 世界的な業界リーダーや多様な職場環境での経験

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