Oceans допомагає компаніям знаходити досвідчених віддалених фахівців з усього світу, яких називають «дайверами», для роботи в операційній діяльності, фінансах, маркетингу й адмініструванні. Ця модель допомагає стартапам, компаніям електронної комерції, малому бізнесу та індивідуальним підприємцям розширювати команди за допомогою ретельно підібраних фахівців. Oceans підтримує такі співпраці завдяки ретельному відбору, постійному професійному розвитку, взаємодії, орієнтованій на утримання фахівців, і подальшій підтримці клієнтів.
Фахівець із бізнес-операцій — віддалена робота на Шрі-Ланці
Керуйте робочими процесами, KPI, документацією та міжфункціональними операціями для глобальних клієнтів Oceans Talent. Підтримуйте керівників, підвищуйте ефективність і сприяйте сталому розвитку бізнесу.
Опис
- Контролювати щоденні операції, робочі процеси, внутрішні процедури та документацію
- Розробляти політики компанії, стандартні операційні процедури та внутрішні настанови
- Виявляти операційну неефективність і впроваджувати практичні покращення
- Координувати міжфункціональні ініціативи задля спільних бізнес-цілей
- Відстежувати й оцінювати KPI для аналізу операційної ефективності
- Керувати ключовою діловою інформацією та своєчасно надавати керівництву аналітичні висновки
- Розвивати й підтримувати відносини з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами
- Знаходити можливості для підвищення масштабованості та ефективності роботи з клієнтами
- Застосовувати найкращі практики та брати участь у довгостроковому стратегічному плануванні
- Бути контактною особою для клієнта в електронному листуванні, телефонних і професійних комунікаціях
- Покращувати обмін інформацією завдяки своєчасним оновленням і доречним даним
- Створювати порядок денний зустрічей, презентації та звіти
- Співпрацювати з командами Customer Success, Sales та іншими операційними командами
- Підтримувати призначеного керівника під керівництвом операційного менеджера
Вимоги
- Вільне володіння англійською мовою, зокрема сильні навички читання, письма та усного мовлення
- Щонайменше три роки досвіду роботи на посаді з інтенсивною комунікацією в авторитетній компанії
- Сильні навички міжособистісного спілкування та організації
- Вища освіта бажана, але не обов’язкова
- Відповідний професійний досвід може замінити бажану освіту
- Сертифікація MBA, CFA, CIM, CIPM або CIMA буде перевагою
- Готовність працювати за розділеним графіком із частковим перетином із часовим поясом клієнта
- Готовність пройти очне навчання протягом перших трьох із половиною тижнів
- Здатність інклюзивно працювати з людьми з різним життєвим і культурним досвідом
Переваги
- Очне навчання протягом перших трьох із половиною тижнів
- Інформація про пільги та компенсацію надається під час оформлення пропозиції
- Постійна підтримка з боку операційного менеджера
- Можливості для професійного розвитку та кар’єрного зростання
- Досвід роботи зі світовими лідерами галузі та в різноманітному професійному середовищі