Oceans помогает компаниям находить опытных удалённых специалистов со всего мира, которых называют «дайверами», для работы в операционной деятельности, финансах, маркетинге и администрировании. Эта модель помогает стартапам, компаниям электронной коммерции, малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям расширять команды с помощью тщательно подобранных специалистов. Oceans поддерживает такие сотрудничества посредством тщательного отбора, постоянного профессионального развития, взаимодействия, ориентированного на удержание специалистов, и дальнейшей поддержки клиентов.
Специалист по бизнес-операциям — удалённая работа в Шри-Ланке
Управляйте рабочими процессами, KPI, документацией и межфункциональными операциями для глобальных клиентов Oceans Talent. Поддерживайте руководителей, повышайте эффективность и способствуйте устойчивому росту бизнеса.
Описание
- Контролировать ежедневные операции, рабочие процессы, внутренние процедуры и документацию
- Разрабатывать политики компании, стандартные операционные процедуры и внутренние руководства
- Выявлять операционные неэффективности и внедрять практические улучшения
- Координировать межфункциональные инициативы для достижения общих бизнес-целей
- Отслеживать и оценивать KPI для анализа операционной эффективности
- Управлять ключевой деловой информацией и своевременно предоставлять руководству аналитические выводы
- Выстраивать и поддерживать отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами
- Находить возможности для повышения масштабируемости и эффективности работы с клиентами
- Применять передовые практики и участвовать в долгосрочном стратегическом планировании
- Быть контактным лицом для клиента в электронной почте, телефонных и профессиональных коммуникациях
- Улучшать обмен информацией посредством своевременных обновлений и релевантных данных
- Готовить повестки встреч, презентации и отчёты
- Взаимодействовать с командами Customer Success, Sales и другими операционными командами
- Поддерживать назначенного руководителя под руководством операционного менеджера
Требования
- Свободное владение английским языком, включая сильные навыки чтения, письма и устной речи
- Не менее трёх лет опыта работы на должности с интенсивной коммуникацией в авторитетной компании
- Сильные навыки межличностного общения и организации
- Высшее образование желательно, но не обязательно
- Соответствующий профессиональный опыт может заменить желательное образование
- Сертификат MBA, CFA, CIM, CIPM или CIMA будет преимуществом
- Готовность работать по разделённому графику с частичным совпадением с часовым поясом клиента
- Готовность пройти очное обучение в течение первых трёх с половиной недель
- Способность инклюзивно работать с людьми из разных социальных и культурных групп
Преимущества
- Очное обучение в течение первых трёх с половиной недель
- Информация о льготах и компенсации предоставляется в процессе оформления предложения
- Постоянное сопровождение со стороны операционного менеджера
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста
- Опыт работы с мировыми лидерами отрасли и в разнообразной профессиональной среде