Oceans propojuje firmy se zkušenými vzdálenými profesionály z celého světa, známými jako „potápěči“, kteří působí v oblasti provozu, financí, marketingu a administrativy. Tento model pomáhá startupům, e-commerce společnostem, malým firmám a podnikatelům rozšiřovat týmy díky pečlivě vybraným talentům. Oceans tato propojení podporuje pečlivým výběrem, průběžným profesním rozvojem, spoluprací zaměřenou na udržení specialistů a trvalou podporou klientů.
Specialista obchodních operací — práce na dálku ze Srí Lanky
Řiďte pracovní postupy, KPI, dokumentaci a mezifunkční operace pro globální klienty společnosti Oceans Talent. Podporujte vedoucí pracovníky, zvyšujte efektivitu a přispívejte k udržitelnému růstu firmy.
Popis
- Dohlížet na každodenní operace, pracovní postupy, interní procesy a dokumentaci
- Vytvářet firemní zásady, standardní operační postupy a interní pokyny
- Odhalovat provozní neefektivity a zavádět praktická zlepšení
- Koordinovat mezifunkční iniciativy zaměřené na společné obchodní cíle
- Sledovat a vyhodnocovat KPI za účelem posouzení provozní výkonnosti
- Spravovat klíčové obchodní informace a včas poskytovat vedení důležité poznatky
- Budovat a udržovat vztahy s interními i externími zainteresovanými stranami
- Vyhledávat příležitosti ke zvýšení škálovatelnosti a efektivity práce s klienty
- Uplatňovat osvědčené postupy a přispívat k dlouhodobému strategickému plánování
- Být kontaktní osobou pro klienta v e-mailové, telefonické a profesionální komunikaci
- Zlepšovat tok informací prostřednictvím včasných aktualizací a relevantních dat
- Vytvářet programy schůzek, prezentace a zprávy
- Spolupracovat s týmy Customer Success, Sales a dalšími provozními týmy
- Podporovat přiděleného člena vedení pod vedením Operations Managera
Požadavky
- Profesní plynulost v angličtině včetně výborných dovedností čtení, psaní a mluveného projevu
- Nejméně tři roky zkušeností na pozici s intenzivní komunikací v renomované firmě
- Silné interpersonální a organizační schopnosti
- Vysokoškolské vzdělání je výhodou, nikoli podmínkou
- Relevantní profesní zkušenosti mohou nahradit požadované vzdělání
- Certifikace MBA, CFA, CIM, CIPM nebo CIMA je výhodou
- Ochota pracovat v dělené pracovní době s částečným překryvem s časovým pásmem klienta
- Ochota absolvovat prezenční školení během prvních tří a půl týdnů
- Schopnost inkluzivně spolupracovat s lidmi z různých prostředí
Benefity
- Prezenční školení během prvních tří a půl týdnů
- Podrobnosti o benefitech a odměňování jsou poskytovány během procesu nabídky
- Průběžné vedení ze strany Operations Managera
- Příležitosti k profesnímu rozvoji a kariérnímu postupu
- Zkušenosti se světovými lídry v oboru a v různorodém profesním prostředí