Oceans
Oceans
Oceans kết nối các doanh nghiệp với những chuyên gia làm việc từ xa giàu kinh nghiệm trên toàn cầu, được gọi là “Divers”, trong các lĩnh vực vận hành, tài chính, tiếp thị và hành chính. Mô hình của Oceans được thiết kế để giúp các công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp thương mại điện tử, doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân độc lập mở rộng đội ngũ với những nhân tài được tuyển chọn phù hợp cẩn trọng. Oceans hỗ trợ các hoạt động bố trí nhân sự này thông qua quy trình thẩm định nghiêm ngặt, phát triển chuyên môn liên tục, gắn kết tập trung vào khả năng giữ chân nhân sự và hỗ trợ khách hàng lâu dài.

Chuyên viên Vận hành Kinh doanh — Làm việc từ xa tại Sri Lanka

Quản lý quy trình, KPI, tài liệu và hoạt động liên phòng ban cho các khách hàng toàn cầu của Oceans Talent. Hỗ trợ lãnh đạo, nâng cao hiệu quả và đóng góp vào tăng trưởng kinh doanh bền vững.

Mô tả

  • Giám sát hoạt động hằng ngày, quy trình công việc, các quy trình nội bộ và tài liệu
  • Xây dựng chính sách công ty, SOP và hướng dẫn nội bộ
  • Phát hiện những điểm kém hiệu quả trong vận hành và đưa ra các cải tiến thiết thực
  • Điều phối các sáng kiến liên phòng ban nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh chung
  • Theo dõi và đánh giá KPI để đo lường hiệu quả vận hành
  • Quản lý thông tin kinh doanh quan trọng và cung cấp kịp thời các phân tích cho lãnh đạo
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan trong và ngoài tổ chức
  • Tìm kiếm cơ hội nâng cao khả năng mở rộng và hiệu quả hoạt động cho khách hàng
  • Áp dụng các phương pháp tốt nhất và đóng góp vào hoạch định chiến lược dài hạn
  • Là đầu mối liên hệ với khách hàng qua email, điện thoại và các kênh giao tiếp chuyên nghiệp
  • Cải thiện luồng thông tin thông qua việc cập nhật kịp thời và sử dụng dữ liệu phù hợp
  • Soạn chương trình họp, bài thuyết trình và báo cáo
  • Phối hợp với các nhóm Thành công Khách hàng, Kinh doanh và các nhóm vận hành khác
  • Hỗ trợ một lãnh đạo được phân công dưới sự chỉ đạo của Quản lý Vận hành

Yêu cầu

  • Thành thạo tiếng Anh trong môi trường chuyên nghiệp, bao gồm kỹ năng đọc, viết và nói tốt
  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm trong vai trò đòi hỏi giao tiếp thường xuyên tại một công ty uy tín
  • Kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân và tổ chức tốt
  • Ưu tiên có bằng đại học nhưng không bắt buộc
  • Kinh nghiệm làm việc phù hợp có thể thay thế bằng đại học được ưu tiên
  • Có chứng chỉ MBA, CFA, CIM, CIPM hoặc CIMA là một lợi thế
  • Có thể làm việc theo ca tách và chồng lấn một phần với múi giờ của khách hàng
  • Có thể tham gia đào tạo trực tiếp trong ba tuần rưỡi đầu tiên
  • Có khả năng làm việc hòa nhập với những người đến từ nhiều hoàn cảnh khác nhau

Phúc lợi

  • Đào tạo trực tiếp trong ba tuần rưỡi đầu tiên
  • Thông tin chi tiết về phúc lợi và chế độ đãi ngộ được cung cấp trong quá trình nhận đề nghị làm việc
  • Được Quản lý Vận hành hướng dẫn liên tục
  • Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp
  • Tích lũy kinh nghiệm cùng các doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu và trong những môi trường chuyên nghiệp đa dạng