Oceans povezuje tvrtke s iskusnim globalnim stručnjacima koji rade na daljinu, poznatima kao „Divers“, u područjima operacija, financija, marketinga i administracije. Njihov je model osmišljen kako bi startupima, tvrtkama za e-trgovinu, malim poduzećima i samostalnim poduzetnicima pomogao proširiti timove pažljivo odabranim talentima. Oceans podržava ta povezivanja selektivnim postupkom provjere, kontinuiranim profesionalnim razvojem, angažmanom usmjerenim na zadržavanje stručnjaka i stalnom podrškom klijentima.
Specijalist za poslovne operacije — rad na daljinu iz Šri Lanke
Upravljajte radnim tijekovima, KPI-jevima, dokumentacijom i međufunkcionalnim operacijama za globalne klijente tvrtke Oceans Talent. Podržavajte rukovoditelje, poboljšavajte učinkovitost i pridonosite održivom rastu poslovanja.
Opis
- Nadgledati svakodnevne operacije, radne tijekove, interne procese i dokumentaciju
- Razvijati politike tvrtke, standardne operativne postupke (SOP) i interne smjernice
- Uočavati operativne neučinkovitosti i uvoditi praktična poboljšanja
- Koordinirati međufunkcionalne inicijative usmjerene na zajedničke poslovne ciljeve
- Pratiti i procjenjivati KPI-jeve radi procjene operativne uspješnosti
- Upravljati ključnim poslovnim informacijama i pravodobno pružati uvide rukovoditeljima
- Graditi i održavati odnose s internim i vanjskim dionicima
- Pronalažiti prilike za poboljšanje skalabilnosti i učinkovitosti klijenata
- Primjenjivati najbolje prakse i pridonositi dugoročnom strateškom planiranju
- Biti kontakt za klijenta u e-mailnoj, telefonskoj i profesionalnoj komunikaciji
- Poboljšavati protok informacija pravodobnim ažuriranjima i relevantnim podacima
- Izrađivati dnevne redove sastanaka, prezentacije i izvješća
- Surađivati s timovima Customer Success, Sales i drugim operativnim timovima
- Podržavati dodijeljenog rukovoditelja prema uputama voditelja operacija
Zahtjevi
- Profesionalno znanje engleskog jezika, uključujući izvrsne vještine čitanja, pisanja i govora
- Najmanje tri godine iskustva na radnom mjestu s intenzivnom komunikacijom u uglednoj tvrtki
- Izražene interpersonalne i organizacijske sposobnosti
- Preddiplomski studij je poželjan, ali nije obavezan
- Relevantno profesionalno iskustvo može zamijeniti poželjnu diplomu
- Certifikat MBA, CFA, CIM, CIPM ili CIMA predstavlja prednost
- Dostupnost za podijeljenu smjenu s djelomičnim preklapanjem s vremenskom zonom klijenta
- Dostupnost za pohađanje obuke uživo tijekom prva tri i pol tjedna
- Sposobnost uključivog rada s ljudima različitih pozadina
Pogodnosti
- Obuka uživo tijekom prva tri i pol tjedna
- Pojedinosti o pogodnostima i naknadi bit će navedene tijekom procesa ponude
- Kontinuirano usmjeravanje voditelja operacija
- Mogućnosti za razvoj karijere i napredovanje
- Iskustvo s globalnim liderima u industriji i raznolikim profesionalnim okruženjima