Oceans
Oceans
Oceans forbinder virksomheder med erfarne globale fjernarbejdende fagfolk, kaldet ”Divers”, inden for drift, økonomi, marketing og administration. Modellen er udviklet til at hjælpe startups, e-handelsvirksomheder, små virksomheder og solofæzetagere med at udvide deres teams med nøje afstemt talent. Oceans understøtter disse placeringer gennem en selektiv godkendelsesproces, løbende faglig udvikling, engagement med fokus på fastholdelse og fortsat kundesupport.

Specialist i forretningsdrift – fjernarbejde i Sri Lanka

Håndtér arbejdsgange, KPI'er, dokumentation og tværgående drift for Oceans Talents globale kunder. Støt ledere, forbedr effektiviteten, og bidrag til bæredygtig forretningsvækst.

Beskrivelse

  • Have ansvar for den daglige drift, arbejdsgange, interne processer og dokumentation
  • Udvikle virksomhedspolitikker, SOP'er og interne retningslinjer
  • Identificere ineffektive arbejdsgange og indføre praktiske forbedringer
  • Koordinere tværgående initiativer omkring fælles forretningsmål
  • Overvåge og evaluere KPI'er for at vurdere driftsresultater
  • Håndtere vigtig forretningsinformation og levere rettidige indsigter til ledelsen
  • Opbygge og vedligeholde relationer til interne og eksterne interessenter
  • Identificere muligheder for at forbedre kundernes skalerbarhed og effektivitet
  • Anvende bedste praksis og bidrage til langsigtet strategisk planlægning
  • Være kundens kontaktperson via e-mail, telefon og professionel kommunikation
  • Forbedre informationsstrømmen gennem rettidige opdateringer og relevante data
  • Udarbejde mødedagsordener, præsentationer og rapporter
  • Samarbejde med Customer Success, salg og andre driftsteams
  • Støtte en tilknyttet leder under ledelse af en Operations Manager

Krav

  • Professionelle engelskkundskaber, herunder stærke færdigheder i læsning, skrivning og tale
  • Mindst tre års erfaring fra en kommunikationsintensiv rolle i en velrenommeret virksomhed
  • Stærke interpersonelle og organisatoriske evner
  • En bachelorgrad er en fordel, men ikke et krav
  • Relevant erhvervserfaring kan erstatte den foretrukne uddannelse
  • En MBA-, CFA-, CIM-, CIPM- eller CIMA-certificering er en fordel
  • Mulighed for at arbejde på et delt skift med et vist overlap med kundens tidszone
  • Mulighed for at deltage i fysisk træning i de første tre en halv uge
  • Evne til at arbejde inkluderende med mennesker fra forskellige baggrunde

Fordele

  • Fysisk træning i de første tre en halv uge
  • Oplysninger om personalegoder og aflønning gives under tilbudsprocessen
  • Løbende vejledning fra en Operations Manager
  • Muligheder for karriereudvikling og avancement
  • Erfaring med globale brancheledere og forskellige professionelle miljøer

Relaterede job

Mozilla

Senior dataanalytiker, Firefox-ydeevnetelemetri — Mozilla (fjernarbejde, Canada)

Mozilla

Analysér Firefox Gecko-telemetri for at understøtte Mozillas strategi for browserens ydeevne. Udarbejd dashboards, forbedr telemetrikvaliteten, og forbind motorens ydeevne med brugeradfærd.

Åbn