Oceans menghubungkan bisnis dengan tenaga profesional jarak jauh berpengalaman dari berbagai negara, yang dikenal sebagai “Divers”, dalam bidang operasional, keuangan, pemasaran, dan administrasi. Modelnya dirancang untuk membantu perusahaan rintisan, perusahaan e-commerce, usaha kecil, dan solopreneur memperluas tim mereka dengan talenta yang dipilih secara cermat dan sesuai kebutuhan. Oceans mendukung penempatan ini melalui proses seleksi yang ketat, pengembangan profesional berkelanjutan, keterlibatan yang berfokus pada retensi, serta dukungan berkelanjutan bagi klien.
Spesialis Operasi Bisnis — Kerja Jarak Jauh di Sri Lanka
Mengelola alur kerja, KPI, dokumentasi, dan operasi lintas fungsi untuk klien global Oceans Talent. Mendukung eksekutif, meningkatkan efisiensi, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Deskripsi
- Mengawasi operasi harian, alur kerja, proses internal, dan dokumentasi
- Mengembangkan kebijakan perusahaan, SOP, dan panduan internal
- Mengidentifikasi ketidakefisienan operasional dan menerapkan perbaikan praktis
- Mengoordinasikan inisiatif lintas fungsi untuk mencapai tujuan bisnis bersama
- Memantau dan mengevaluasi KPI untuk menilai kinerja operasional
- Mengelola informasi bisnis penting dan menyampaikan wawasan eksekutif secara tepat waktu
- Membangun dan memelihara hubungan dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal
- Menemukan peluang untuk meningkatkan skalabilitas dan efisiensi klien
- Menerapkan praktik terbaik dan berkontribusi pada perencanaan strategis jangka panjang
- Bertindak sebagai kontak klien untuk komunikasi melalui email, telepon, dan komunikasi profesional
- Meningkatkan aliran informasi melalui pembaruan tepat waktu dan data yang relevan
- Membuat agenda rapat, presentasi, dan laporan
- Berkolaborasi dengan tim Kesuksesan Pelanggan, Penjualan, dan tim operasi lainnya
- Mendukung Eksekutif yang ditugaskan di bawah arahan Manajer Operasi
Persyaratan
- Fasih berbahasa Inggris secara profesional, termasuk kemampuan membaca, menulis, dan berbicara yang kuat
- Memiliki setidaknya tiga tahun pengalaman dalam peran yang banyak melibatkan komunikasi di perusahaan bereputasi baik
- Memiliki kemampuan interpersonal dan organisasi yang kuat
- Gelar sarjana diutamakan, tetapi tidak diwajibkan
- Pengalaman profesional yang relevan dapat menggantikan gelar yang diutamakan
- Sertifikasi MBA, CFA, CIM, CIPM, atau CIMA menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja dalam sistem shift terpisah dengan sebagian jam kerja yang tumpang tindih dengan zona waktu klien
- Bersedia mengikuti pelatihan secara langsung selama tiga setengah minggu pertama
- Mampu bekerja secara inklusif dengan orang-orang dari berbagai latar belakang
Tunjangan
- Pelatihan secara langsung selama tiga setengah minggu pertama
- Rincian tunjangan dan kompensasi diberikan selama proses penawaran kerja
- Bimbingan berkelanjutan dari Manajer Operasi
- Peluang untuk pengembangan dan kemajuan karier
- Pengalaman bekerja dengan pemimpin industri global dan lingkungan profesional yang beragam