Oceans sammanför företag med erfarna globala distansarbetande yrkespersoner, kallade ”Divers”, inom verksamhetsdrift, ekonomi, marknadsföring och administration. Modellen är utformad för att hjälpa nystartade företag, e-handelsföretag, småföretag och soloföretagare att utöka sina team med noggrant matchad kompetens. Oceans stödjer dessa placeringar genom en selektiv granskningsprocess, kontinuerlig professionell utveckling, engagemang med fokus på att behålla kompetens och fortlöpande kundsupport.
Specialist inom affärsverksamhet – distansarbete i Sri Lanka
Hantera arbetsflöden, KPI:er, dokumentation och tvärfunktionell verksamhet för Oceans Talents globala kunder. Stöd chefer, förbättra effektiviteten och bidra till hållbar affärstillväxt.
Beskrivning
- Ansvara för den dagliga verksamheten, arbetsflöden, interna processer och dokumentation
- Utveckla företagspolicyer, SOP:er och interna riktlinjer
- Identifiera ineffektiva processer och införa praktiska förbättringar
- Samordna tvärfunktionella initiativ kring gemensamma affärsmål
- Följa upp och utvärdera KPI:er för att bedöma verksamhetens resultat
- Hantera viktig affärsinformation och leverera insikter till ledningen i rätt tid
- Bygga och underhålla relationer med interna och externa intressenter
- Identifiera möjligheter att förbättra kundernas skalbarhet och effektivitet
- Tillämpa bästa praxis och bidra till långsiktig strategisk planering
- Vara kundens kontaktperson för e-post, telefon och professionell kommunikation
- Förbättra informationsflödet genom aktuella uppdateringar och relevanta data
- Skapa mötesagendor, presentationer och rapporter
- Samarbeta med Customer Success, försäljning och andra verksamhetsteam
- Stödja en tilldelad chef under ledning av en Operations Manager
Krav
- Professionell engelska på hög nivå, inklusive goda kunskaper i läsning, skrivning och tal
- Minst tre års erfarenhet av en kommunikationsintensiv roll på ett välrenommerat företag
- Stark interpersonell och organisatorisk förmåga
- En grundexamen är meriterande men inte ett krav
- Relevant yrkeserfarenhet kan ersätta den meriterande examen
- MBA-, CFA-, CIM-, CIPM- eller CIMA-certifiering är meriterande
- Möjlighet att arbeta skift med viss överlappning med kundens tidszon
- Möjlighet att delta i utbildning på plats under de första tre och en halv veckorna
- Förmåga att arbeta inkluderande med personer från olika bakgrunder
Förmåner
- Utbildning på plats under de första tre och en halv veckorna
- Information om förmåner och ersättning lämnas under erbjudandeprocessen
- Löpande vägledning från en Operations Manager
- Möjligheter till karriärutveckling och avancemang
- Erfarenhet av globala branschledare och varierade professionella miljöer