
ビジネスオペレーションマネージャー—イスラエル・リモート
ビジネスオペレーションマネージャーとして、COOおよび経営陣と連携し、戦略的イニシアチブ、部門横断の実行、拡張可能なオペレーションを推進します。SaaSのワークフロー、オペレーションレポート、全社的なパフォーマンスの改善に重点を置くポジションです。
仕事内容
- COOおよび経営陣と連携し、戦略的イニシアチブ、部門横断の実行、卓越したオペレーションを推進する。
- 会社の戦略を実行可能なオペレーション計画と、各部門のOKR・KPIに落とし込む。
- 経営会議、四半期レビュー、部門横断のスタンドアップ、戦略オフサイトを通じて、会社のオペレーションサイクルの運営を支援する。
- 初期計画から展開まで、重要な部門横断イニシアチブをリードする。
- 経営陣の優先事項を支援し、戦略的イニシアチブをモニタリングすることで、COOおよびCEOの信頼できるパートナーとなる。
- チーム間の引き継ぎを評価し、ボトルネックを特定してサイクルタイムを短縮し、オペレーション効率を高める。
- オペレーションの拡張を可能にする自動化、ツール、標準作業手順を導入する。
- イタリアの親会社とのコミュニケーションおよび戦略的調整における主な窓口となる。
- プロダクト・エンジニアリングチームと市場開拓チームの橋渡し役として、ローンチ、メッセージング、イネーブルメント、機能リリースを推進する。
- CXチームと連携し、顧客離脱のポイントを見つけ、顧客体験を改善する。
- オペレーションの健全性、SLAパフォーマンス、チーム効率を網羅する経営ダッシュボードを維持する。
- オペレーションパフォーマンスのデータを評価し、分析結果を実行可能な提案に変換する。
応募要件
- 成長中のSaaS、フィンテック、またはテクノロジー企業で、戦略オペレーション、ビジネスオペレーション、戦略コンサルティング、またはChief of Staffの職務に4年以上従事した経験。
- 直属のレポートラインを持たずに、複雑な部門横断イニシアチブを成功に導いた実績。
- 曖昧で構造化されていない課題を、明確で拡張可能なフレームワークやプロセスに変換できる能力。
- ARR、CAC、LTV、チャーン、NRRなどのSaaS指標に加え、プロダクトデリバリーのライフサイクルと市場開拓ワークフローに関する実務知識。
- データ、ダッシュボード、オペレーション追跡ツールを活用して意思決定を導くことに抵抗がないこと。
- ヘブライ語と英語で優れた文章力および口頭コミュニケーション能力を持ち、Cレベルの経営幹部やチームリーダーに影響を与えられること。
福利厚生
- 成果と適性に応じて、将来的に正社員として継続できる可能性があります。
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