Morning Consult je tvrtka za podatkovnu inteligenciju specijalizirana za visokofrekventna istraživanja javnog mnijenja i analitiku. Njezin rad obuhvaća javno mnijenje, ponašanje potrošača, uspješnost brendova, gospodarske uvjete i političke trendove u Sjedinjenim Američkim Državama i na globalnim tržištima. Pretvaranjem aktualnih podataka iz anketa u istraživanja, izvješća i analize, Morning Consult pomaže organizacijama tumačiti promjene u stavovima i donositi informiranije odluke.
Voditelj poslovnih operacija – rad na daljinu iz Izraela
Voditelj poslovnih operacija surađuje s COO-om i izvršnim timom na strateškim inicijativama, međufunkcionalnoj provedbi i skalabilnim operacijama. Uloga je usmjerena na poboljšanje SaaS tijekova rada, operativno izvještavanje i rezultate na razini cijele tvrtke.
Opis
- Surađivati s COO-om i izvršnim vodstvom na unaprjeđenju strateških inicijativa, međufunkcionalne provedbe i operativne izvrsnosti.
- Pretvarati strategiju tvrtke u praktične operativne planove te OKR-ove i KPI-je odjela.
- Pomagati u upravljanju operativnim ritmom tvrtke kroz sastanke vodstva, tromjesečne preglede, međufunkcionalne kratke sastanke i strateške radne susrete.
- Voditi značajne međufunkcionalne inicijative od početnog planiranja do uvođenja.
- Djelovati kao pouzdan partner COO-u i CEO-u podržavanjem izvršnih prioriteta i praćenjem strateških inicijativa.
- Procjenjivati primopredaje između timova kako bi se otkrila uska grla, skratilo vrijeme ciklusa i povećala operativna učinkovitost.
- Uvoditi automatizaciju, alate i standardne operativne postupke koji omogućuju skaliranje operacija.
- Biti glavna kontaktna osoba za komunikaciju i stratešku koordinaciju s matičnom tvrtkom u Italiji.
- Povezivati timove za proizvod i inženjering s timovima za izlazak na tržište u područjima lansiranja, poruka, osposobljavanja i izdanja značajki.
- Surađivati s timom za korisničko iskustvo kako bi se pronašle točke na kojima korisnici odustaju i poboljšalo korisničko putovanje.
- Održavati izvršne nadzorne ploče koje obuhvaćaju operativno zdravlje, ostvarenje SLA-ova i učinkovitost timova.
- Procjenjivati podatke o operativnim rezultatima i pretvarati nalaze u praktične preporuke.
Zahtjevi
- Najmanje četiri godine iskustva u strateškim operacijama, poslovnim operacijama, strateškom savjetovanju ili na pozicijama Chief of Staff u rastućoj SaaS, fintech ili tehnološkoj tvrtki.
- Dokazani uspjeh u vođenju složenih međufunkcionalnih inicijativa bez izravne ovlasti nad zaposlenicima.
- Sposobnost pretvaranja nejasnih i nestrukturiranih izazova u jasne, skalabilne okvire i procese.
- Radno poznavanje SaaS metrika, uključujući ARR, CAC, LTV, churn i NRR, kao i životnih ciklusa isporuke proizvoda i tijekova rada za izlazak na tržište.
- Sigurnost u korištenju podataka, nadzornih ploča i alata za praćenje operacija pri donošenju odluka.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine na hebrejskom i engleskom jeziku, uz sposobnost utjecanja na rukovoditelje na C-razini i voditelje timova.
Pogodnosti
- Mogućnost trajnog nastavka rada na ovoj poziciji, ovisno o rezultatima i međusobnom uklapanju.