Morning Consult je spoločnosť zaoberajúca sa dátovou inteligenciou, ktorá sa špecializuje na vysokofrekvenčný prieskum verejnej mienky a analytiku. Skúma verejnú mienku, správanie spotrebiteľov, výkonnosť značiek, ekonomické podmienky a politické trendy v Spojených štátoch a na globálnych trhoch. Premieňaním aktuálnych údajov z prieskumov na výskum, správy a analýzy pomáha organizáciám interpretovať meniace sa nálady a prijímať informovanejšie rozhodnutia.
Manažér prevádzky firmy – práca na diaľku z Izraela
Manažér prevádzky firmy spolupracuje s COO a výkonným tímom na strategických iniciatívach, medzifunkčnej realizácii a škálovateľnej prevádzke. Táto pozícia sa zameriava na zlepšovanie pracovných postupov v SaaS, prevádzkové reportovanie a výkonnosť celej spoločnosti.
Popis
- Spolupracovať s COO a výkonným vedením na rozvoji strategických iniciatív, medzifunkčnej realizácii a prevádzkovej excelentnosti.
- Premieňať stratégiu spoločnosti na praktické prevádzkové plány a OKR a KPI jednotlivých oddelení.
- Pomáhať riadiť prevádzkový rytmus spoločnosti prostredníctvom zasadnutí vedenia, štvrťročných hodnotení, medzifunkčných porád a strategických pracovných stretnutí.
- Viesť významné medzifunkčné iniciatívy od úvodného plánovania až po zavedenie do praxe.
- Pôsobiť ako dôveryhodný partner pre COO a CEO podporou výkonných priorít a monitorovaním strategických iniciatív.
- Vyhodnocovať odovzdávanie práce medzi tímami s cieľom odhaliť úzke miesta, skrátiť čas realizácie a zvýšiť prevádzkovú efektívnosť.
- Zavádzať automatizáciu, nástroje a štandardné pracovné postupy, ktoré umožňujú škálovanie prevádzky.
- Pôsobiť ako hlavný kontakt pre komunikáciu a strategickú koordináciu s materskou spoločnosťou v Taliansku.
- Prepájať produktové a technické tímy s tímami Go-to-Market pri uvádzaní produktov na trh, komunikácii, podpore predaja a vydávaní funkcií.
- Spolupracovať s tímom CX na identifikácii miest, kde zákazníci odchádzajú, a na zlepšovaní zákazníckej cesty.
- Udržiavať výkonné dashboardy pokrývajúce stav prevádzky, plnenie SLA a efektívnosť tímov.
- Vyhodnocovať údaje o prevádzkovej výkonnosti a premieňať zistenia na praktické odporúčania.
Požiadavky
- Aspoň štyri roky skúseností v strategických operáciách, podnikových operáciách, strategickom poradenstve alebo na pozícii Chief of Staff v rastúcej SaaS, fintech alebo technologickej spoločnosti.
- Preukázateľné úspechy pri vedení komplexných medzifunkčných iniciatív bez priamej riadiacej právomoci.
- Schopnosť premieňať nejednoznačné a neštruktúrované výzvy na jasné, škálovateľné rámce a procesy.
- Pracovná znalosť ukazovateľov SaaS vrátane ARR, CAC, LTV, churn a NRR, ako aj životných cyklov vývoja produktov a pracovných postupov Go-to-Market.
- Istota pri používaní údajov, dashboardov a nástrojov na sledovanie prevádzky pri rozhodovaní.
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti v hebrejčine a angličtine a schopnosť ovplyvňovať manažérov na úrovni C a vedúcich tímov.
Benefity
- Možnosť pokračovať na tejto pozícii natrvalo v závislosti od výkonu a vzájomnej zhody.