Morning Consult
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Morning Consult ist ein Unternehmen für Datenintelligenz, das auf hochfrequente Umfrageforschung und Analysen spezialisiert ist. Das Unternehmen untersucht die öffentliche Meinung, das Verbraucherverhalten, die Markenentwicklung, die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und politische Trends in den Vereinigten Staaten sowie auf globalen Märkten. Durch die Aufbereitung aktueller Umfragedaten zu Forschungsarbeiten, Berichten und Analysen unterstützt Morning Consult Organisationen dabei, Veränderungen in der Stimmungslage zu verstehen und fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Manager:in für Geschäftsabläufe – Remote in Israel

Als Manager:in für Geschäftsabläufe arbeitest du mit dem COO und dem Führungsteam an strategischen Initiativen, bereichsübergreifender Umsetzung und skalierbaren Abläufen. Der Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung von SaaS-Workflows, operativem Reporting und der unternehmensweiten Leistung.

Beschreibung

  • Arbeite mit dem COO und der Unternehmensleitung an der Umsetzung strategischer Initiativen, bereichsübergreifender Zusammenarbeit und operativer Exzellenz.
  • Übersetze die Unternehmensstrategie in praktische Betriebspläne sowie OKRs und KPIs für die einzelnen Abteilungen.
  • Unterstütze die Steuerung des operativen Rhythmus des Unternehmens durch Führungskräftemeetings, Quartalsreviews, bereichsübergreifende Stand-ups und strategische Offsites.
  • Leite bedeutende bereichsübergreifende Initiativen von der ersten Planung bis zur Einführung.
  • Agier als vertrauensvolle:r Partner:in des COO und CEO, indem du Führungsschwerpunkte unterstützt und strategische Initiativen überwachst.
  • Analysiere Übergaben zwischen Teams, um Engpässe aufzudecken, Durchlaufzeiten zu verkürzen und die operative Effizienz zu steigern.
  • Führe Automatisierungen, Tools und Standardarbeitsanweisungen ein, die eine Skalierung der Abläufe ermöglichen.
  • Fungiere als zentrale Ansprechperson für die Kommunikation und strategische Koordination mit der Muttergesellschaft in Italien.
  • Verbinde Product und Engineering mit den Go-to-Market-Teams bei Markteinführungen, Messaging, Enablement und Feature-Releases.
  • Arbeite mit CX zusammen, um Abbruchpunkte von Kund:innen zu erkennen und die Customer Journey zu verbessern.
  • Pflege Dashboards für die Unternehmensleitung mit Kennzahlen zur operativen Gesundheit, SLA-Leistung und Teameffizienz.
  • Bewerte Daten zur operativen Leistung und übersetze die Erkenntnisse in konkrete Empfehlungen.

Anforderungen

  • Mindestens vier Jahre Erfahrung in Strategic Operations, Business Operations, Strategy Consulting oder Chief-of-Staff-Rollen in einem wachsenden SaaS-, Fintech- oder Technologieunternehmen.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Leitung komplexer, bereichsübergreifender Initiativen ohne direkte disziplinarische Führungsverantwortung.
  • Fähigkeit, unklare und unstrukturierte Herausforderungen in klare, skalierbare Rahmenwerke und Prozesse zu überführen.
  • Praktische Kenntnisse von SaaS-Kennzahlen wie ARR, CAC, LTV, Churn und NRR sowie von Produktentwicklungszyklen und Go-to-Market-Workflows.
  • Sicherer Umgang mit Daten, Dashboards und Tools zur operativen Nachverfolgung als Grundlage für Entscheidungen.
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation auf Hebräisch und Englisch sowie die Fähigkeit, C-Level-Führungskräfte und Teamleitungen zu überzeugen.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeit, die Rolle abhängig von Leistung und gegenseitiger Passung dauerhaft fortzuführen.

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