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Gainsight
Gainsight
1001 – 5000 Dipendenti
B2BImpresaSaaS
Gainsight è un’azienda di SaaS per il settore enterprise, focalizzata sul successo dei clienti e sulla crescita post-vendita. La sua piattaforma riunisce la gestione del successo dei clienti, l’esperienza di prodotto, le community di clienti, la formazione dei clienti tramite Skilljar e strumenti basati sull’IA, tra cui Staircase AI, Agent Studio e Gainsight MCP. L’azienda aiuta le imprese a utilizzare i dati dei clienti per migliorare la fidelizzazione, espandere gli account, aumentare l’adozione dei prodotti e automatizzare i flussi di lavoro dei responsabili del successo dei clienti e dei team di prodotto. Le assunzioni di Gainsight riguardano un’ampia organizzazione tecnologica B2B che sviluppa soluzioni scalabili per clienti enterprise.
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Offerte dell’azienda

Responsabile senior degli eventi aziendali

Guida il portafoglio di eventi per il successo dei clienti di Gainsight basati sull’IA, tra cui conferenze di punta, fiere e programmi virtuali. Supervisiona pianificazione, budget, fornitori e risultati, migliorando al contempo le operazioni degli eventi.

USStati UnitiCOColorado
110.000 $ – 130.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseEventi
PMPSFDC

Descrizione

  • Guida i programmi di eventi dalla pianificazione alla realizzazione, gestendo calendari e risultati.
  • Pianifica gli eventi di punta e coordina contenuti, relatori, sedi, logistica, comunicazioni interne e produzione sul posto.
  • Gestisce le fiere e la serie trimestrale di eventi virtuali.
  • Applica e perfeziona i manuali documentati per gli eventi.
  • Coordina la logistica e la realizzazione di programmi interni come Revenue Kickoff e Quarterly Company Meetings.
  • Supervisiona i budget degli eventi, i contratti, le agenzie e i rapporti con i fornitori.
  • Monitora le spese rispetto ai budget e segnala gli scostamenti.
  • Coordina la promozione, gli obiettivi di iscrizione e il follow-up con i team di generazione della domanda, vendite, successo dei clienti e gestione delle campagne.
  • Misura partecipazione, pipeline e risultati di fidelizzazione.
  • Presenta l’impatto degli eventi agli stakeholder senior.
  • Sviluppa flussi di lavoro assistiti dall’IA per ridurre le attività operative manuali.
  • Viaggia per partecipare agli eventi, soprattutto durante gli eventi di punta e i periodi di maggiore attività.

Requisiti

  • Almeno 12 anni di esperienza pertinente e una laurea, oppure esperienza equivalente con alcuni studi post-laurea.
  • Esperienza pratica nella gestione completa di grandi eventi con almeno 1.000 partecipanti, preferibilmente nel SaaS B2B o nella tecnologia aziendale.
  • Esperienza con fiere, eventi virtuali, programmi per dirigenti o VIP ed eventi interni come gli incontri di avvio delle vendite.
  • Ottime capacità di gestione di budget, contratti e fornitori.
  • Capacità di supervisionare contemporaneamente più flussi di lavoro mantenendo attenzione ai dettagli.
  • Capacità di lavorare in autonomia e rappresentare il team presso stakeholder senior, compresi gli uffici del CRO e del CCO.
  • Familiarità con Cvent, Splash, Notion, SFDC, Google Suite e Slack.
  • Esperienza di collaborazione con agenzie per eventi a servizio completo e team di produzione esterni.
  • Esperienza nell’applicazione dell’IA nel lavoro quotidiano e disponibilità a continuare a imparare con l’evoluzione degli strumenti.
  • Capacità di guidare un progetto o un team verso un risultato positivo.
  • La certificazione PMP, CMP o simile costituisce un titolo preferenziale.
  • L’esperienza nella produzione di eventi globali o nel coordinamento della logistica tra regioni costituisce un titolo preferenziale.
  • L’esperienza nel successo dei clienti, nel post-vendita, nella fidelizzazione o in un’area correlata al software B2B costituisce un titolo preferenziale.

Benefit

  • Possibilità di ricevere un bonus annuale.
  • Partecipazione al programma azionario di Gainsight.
  • Premi dell’assicurazione medica interamente coperti per la sola copertura del dipendente.
  • Ferie retribuite flessibili.
  • Piano 401(k).
  • Copertura odontoiatrica e oculistica.
  • Possibilità di lavorare da remoto.
  • Contributo a vita di 10.000 dollari per la fertilità.
  • Accesso a spazi di coworking in tutto il mondo.
  • Un lungo fine settimana Recharge Holiday dedicato ogni trimestre.
  • Opportunità di mentoring e sviluppo professionale.

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