Gainsight
Gainsight
1,001 – 5,000 الموظفون
B2BSaaSمؤسسة
Gainsight هي شركة برمجيات مؤسسية كخدمة (SaaS) تركز على نجاح العملاء والنمو بعد البيع. تجمع منصتها بين إدارة نجاح العملاء، وتجربة المنتج، ومجتمعات العملاء، وتعليم العملاء من خلال Skilljar، وأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Staircase AI وAgent Studio وGainsight MCP. تساعد الشركة المؤسسات على استخدام بيانات العملاء لتحسين الاحتفاظ بهم، وتوسيع الحسابات، وزيادة اعتماد المنتجات، وأتمتة سير العمل لمديري نجاح العملاء وفرق المنتجات. وتشمل عمليات التوظيف في Gainsight نطاقًا واسعًا من وظائف B2B التقنية التي تعمل على بناء حلول قابلة للتوسع للعملاء من المؤسسات.

مدير أول لفعاليات الشركات

قيادة محفظة فعاليات نجاح العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدى Gainsight، بما يشمل المؤتمرات الرئيسية والمعارض التجارية والبرامج الافتراضية. الإشراف على التخطيط والميزانيات والمورّدين والأداء، مع تطوير عمليات الفعاليات.

الوصف

  • إدارة برامج الفعاليات من مرحلة التخطيط حتى التنفيذ، مع تحمّل مسؤولية الجداول الزمنية والنتائج.
  • تخطيط الفعاليات الرئيسية وتنسيق المحتوى والمتحدثين والمواقع والخدمات اللوجستية والاتصالات الداخلية والإنتاج في الموقع.
  • إدارة المعارض التجارية وسلسلة الفعاليات الافتراضية الفصلية.
  • تطبيق أدلة الفعاليات الموثقة وتطويرها.
  • تنسيق الخدمات اللوجستية والتنفيذ للبرامج الداخلية مثل انطلاقة الإيرادات والاجتماعات الفصلية للشركة.
  • الإشراف على ميزانيات الفعاليات والعقود والوكالات وعلاقات المورّدين.
  • متابعة الإنفاق مقارنةً بالميزانيات والإبلاغ عن الفروقات.
  • تنسيق الترويج وأهداف التسجيل والمتابعة مع فرق توليد الطلب والمبيعات ونجاح العملاء ومديري الحملات.
  • قياس الحضور وفرص المبيعات ونتائج الاحتفاظ بالعملاء.
  • عرض أثر الفعاليات على كبار أصحاب المصلحة.
  • تطوير مسارات عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي للحد من العمل التشغيلي اليدوي.
  • السفر لحضور الفعاليات، خصوصاً خلال الفعاليات الرئيسية وفترات ذروة الفعاليات.

المتطلبات

  • خبرة ذات صلة لا تقل عن 12 عاماً وشهادة بكالوريوس، أو خبرة معادلة مع بعض الدراسات العليا.
  • خبرة عملية في إدارة تنفيذ فعاليات كبيرة من البداية إلى النهاية تضم 1,000 مشارك أو أكثر، ويفضل في برمجيات الأعمال كخدمة أو تقنيات المؤسسات.
  • خبرة في المعارض التجارية والفعاليات الافتراضية وبرامج التنفيذيين أو كبار الشخصيات والفعاليات الداخلية مثل اجتماعات انطلاقة المبيعات.
  • كفاءة عالية في إدارة الميزانيات والعقود والمورّدين.
  • القدرة على الإشراف على مسارات عمل متعددة بالتزامن مع الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على العمل باستقلالية وتمثيل الفريق أمام كبار أصحاب المصلحة، بما في ذلك مكتبا الرئيس التنفيذي للإيرادات والرئيس التنفيذي للعملاء.
  • الإلمام بـ Cvent وSplash وNotion وSFDC وGoogle Suite وSlack.
  • خبرة في التعاون مع وكالات فعاليات متكاملة الخدمات وفرق الإنتاج الخارجية.
  • خبرة في توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي واستعداد لمواصلة التعلم مع تطور الأدوات.
  • القدرة على قيادة مشروع أو فريق إلى نتيجة ناجحة.
  • تُعد شهادة PMP أو CMP أو شهادة مماثلة ميزة إضافية.
  • تُعد خبرة إنتاج الفعاليات العالمية أو تنسيق الخدمات اللوجستية عبر المناطق ميزة إضافية.
  • تُعد الخبرة في نجاح العملاء أو خدمات ما بعد البيع أو الاحتفاظ بالعملاء أو مجال ذي صلة ببرمجيات الأعمال ميزة إضافية.

المزايا

  • الأهلية للحصول على مكافأة سنوية.
  • المشاركة في برنامج Gainsight للأسهم.
  • تغطية كاملة لأقساط التأمين الطبي للموظف وحده.
  • إجازة مدفوعة مرنة.
  • خطة 401(k).
  • تغطية الأسنان والنظر.
  • خيارات العمل عن بُعد.
  • مخصص خصوبة مدى الحياة بقيمة 10,000 دولار.
  • إمكانية استخدام مساحات العمل المشتركة حول العالم.
  • عطلة نهاية أسبوع طويلة مخصصة للتجديد في كل ربع سنة.
  • فرص الإرشاد والتطوير المهني.

وظائف ذات صلة

Cardinal Health

مخطط الاجتماعات والفعاليات والمعارض التجارية الثالث

Cardinal Health

خطّط وأدر برامج Cardinal Health المعقدة للاجتماعات والفعاليات والمعارض التجارية على مستوى البلاد. أشرف على تقنيات الفعاليات والمورّدين الاستراتيجيين والميزانيات والتنفيذ وتحسين العمليات.

فتح
Bankjoy

مدير الفعاليات والتسويق

Bankjoy

قد برنامج Bankjoy للفعاليات في قطاع التكنولوجيا المالية، بما في ذلك مؤتمر Elevate السنوي والفعاليات الصناعية. أشرف على الموردين والميزانيات والندوات عبر الإنترنت والمحتوى الاجتماعي وقياس أداء الفعاليات.

فتح
Parexel

أخصائي التواصل مع الفعاليات عن بُعد – Parexel

Parexel

نسّق المؤتمرات الدوائية والجولات الترويجية والتواصل مع العملاء لصالح Parexel. اعمل مع فريقي التسويق والمبيعات لترتيب الاجتماعات وتطوير فرص المبيعات المحتملة.

فتح
AHRA

جلسة أسئلة وأجوبة لطلاب الدكتوراه حول العمل والتوظيف

AHRA

شارك في جلسة افتراضية للأسئلة والأجوبة مع فريق العمل والتوظيف في تشارلز ريفر أسوشيتس لاستكشاف مسارات العمل في الاستشارات الاقتصادية والتوظيف والبحث والمسارات المهنية.

فتح
Axonius

مدير أول للفعاليات والبرامج الاستراتيجية

Axonius
501 – 1,000 الموظفون
SaaSالأمن السيبرانيمؤسسة

قد محفظة Axonius العالمية لفعاليات الأمن السيبراني وبرامجها التنفيذية. عزّز فرص المبيعات والتفاعل التنفيذي والوعي بالعلامة التجارية عبر تجارب مؤثرة.

فتح
Amgen

مدير الاجتماعات والفعاليات العالمية، تخطيط الاجتماعات

Amgen

قيادة الفعاليات المؤسسية والتنفيذية المعقدة لشركة أمجن، المتخصصة في تطوير الأدوية. الإشراف على ميزانيات الفعاليات والمورّدين ونظام Cvent والامتثال والتنفيذ في الموقع.

فتح