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Gainsight
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1.001 – 5.000 Funcionários
B2BEmpresaSaaS
A Gainsight é uma empresa de SaaS empresarial focada no sucesso do cliente e no crescimento pós-venda. Sua plataforma reúne gestão do sucesso do cliente, experiência do produto, comunidades de clientes, educação para clientes por meio da Skilljar e ferramentas baseadas em IA, incluindo Staircase AI, Agent Studio e Gainsight MCP. A empresa ajuda os negócios a usar dados de clientes para melhorar a retenção, expandir contas, aumentar a adoção de produtos e automatizar fluxos de trabalho para gestores de sucesso do cliente e equipes de produto. As contratações da Gainsight abrangem uma ampla organização de tecnologia B2B que desenvolve soluções escaláveis para clientes empresariais.
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Vagas da empresa

Gerente sênior de eventos corporativos

Lidera o portfólio de eventos de sucesso do cliente da Gainsight com suporte de IA, incluindo conferências de destaque, feiras comerciais e programas virtuais. Supervisiona planejamento, orçamentos, fornecedores e desempenho, além de aprimorar as operações de eventos.

USEstados UnidosCOColorado
$ 110.000 – $ 130.000 / ano
RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEventos
PMPSFDC

Descrição

  • Lidera programas de eventos do planejamento à realização, sendo responsável pelos cronogramas e resultados.
  • Planeja eventos de destaque e coordena conteúdo, palestrantes, locais, logística, comunicação interna e produção presencial.
  • Gerencia feiras comerciais e a série trimestral de eventos virtuais.
  • Aplica e aprimora manuais de eventos documentados.
  • Coordena a logística e a realização de programas internos, como Revenue Kickoff e Quarterly Company Meetings.
  • Supervisiona orçamentos de eventos, contratos, agências e relações com fornecedores.
  • Acompanha os gastos em relação aos orçamentos e informa desvios.
  • Coordena a divulgação, as metas de inscrições e o acompanhamento com as equipes de geração de demanda, vendas, sucesso do cliente e gestão de campanhas.
  • Mede os resultados de presença, pipeline e retenção.
  • Apresenta o impacto dos eventos às principais partes interessadas da liderança.
  • Desenvolve fluxos de trabalho com suporte de IA para reduzir tarefas operacionais manuais.
  • Viaja para eventos, principalmente durante os eventos de destaque e períodos de maior atividade.

Requisitos

  • Pelo menos 12 anos de experiência relevante e graduação, ou experiência equivalente com alguma formação de pós-graduação.
  • Experiência prática na gestão da realização de grandes eventos de ponta a ponta, com 1.000 participantes ou mais, de preferência em SaaS B2B ou tecnologia empresarial.
  • Experiência com feiras comerciais, eventos virtuais, programas executivos ou VIP e eventos internos, como reuniões de início de vendas.
  • Forte capacidade de gestão de orçamentos, contratos e fornecedores.
  • Capacidade de supervisionar várias frentes de trabalho ao mesmo tempo, mantendo a atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e representar a equipe perante as principais partes interessadas da liderança, incluindo os escritórios do CRO e do CCO.
  • Familiaridade com Cvent, Splash, Notion, SFDC, Google Suite e Slack.
  • Experiência em parceria com agências de eventos com serviço completo e equipes externas de produção.
  • Experiência na aplicação de IA no trabalho diário e disposição para continuar aprendendo à medida que as ferramentas evoluem.
  • Capacidade de liderar um projeto ou equipe até alcançar um resultado bem-sucedido.
  • Certificação PMP, CMP ou similar é um diferencial.
  • Experiência na produção de eventos globais ou coordenação de logística entre regiões é um diferencial.
  • Experiência em sucesso do cliente, pós-venda, retenção ou área relacionada a software B2B é um diferencial.

Benefícios

  • Elegibilidade para bônus anual.
  • Participação no programa de ações da Gainsight.
  • Prêmios médicos totalmente cobertos para o plano exclusivo do funcionário.
  • Folga remunerada flexível.
  • Plano 401(k).
  • Cobertura odontológica e oftalmológica.
  • Opções de trabalho remoto.
  • Subsídio vitalício de 10.000 dólares para fertilidade.
  • Acesso a espaços de coworking no mundo todo.
  • Um fim de semana prolongado dedicado ao Recharge Holiday a cada trimestre.
  • Oportunidades de mentoria e desenvolvimento de carreira.

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