Gainsight
Gainsight
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BPodnikSaaS
Gainsight je podniková SaaS společnost zaměřená na úspěch zákazníků a růst po prodeji. Její platforma propojuje řízení úspěchu zákazníků, produktovou zkušenost, zákaznické komunity, vzdělávání zákazníků prostřednictvím Skilljaru a nástroje využívající umělou inteligenci, včetně Staircase AI, Agent Studio a Gainsight MCP. Společnost pomáhá firmám využívat zákaznická data ke zlepšení retence, rozšiřování zákaznických účtů, zvýšení adopce produktů a automatizaci pracovních postupů pro manažery zákaznického úspěchu a produktové týmy. Nábor v Gainsightu pokrývá široké spektrum oblastí B2B technologií při vývoji škálovatelných řešení pro podnikové zákazníky.

Seniorní manažer firemních akcí

Veďte portfolio akcí Gainsight využívajících AI pro úspěch zákazníků, včetně hlavních konferencí, veletrhů a virtuálních programů. Zodpovídejte za plánování, rozpočty, dodavatele a výsledky a zároveň zlepšujte organizaci akcí.

Popis

  • Řiďte programy akcí od plánování po realizaci a odpovídejte za harmonogramy a výsledky.
  • Plánujte hlavní akce a koordinujte obsah, řečníky, prostory, logistiku, interní komunikaci a produkci na místě.
  • Řiďte účast na veletrzích a čtvrtletní sérii virtuálních akcí.
  • Používejte a zdokonalujte zdokumentované postupy pro pořádání akcí.
  • Koordinujte logistiku a realizaci interních programů, jako jsou Revenue Kickoff a Quarterly Company Meetings.
  • Dohlížejte na rozpočty akcí, smlouvy, agentury a vztahy s dodavateli.
  • Sledujte výdaje vůči rozpočtům a oznamujte odchylky.
  • Koordinujte propagaci, cíle registrací a následnou komunikaci s týmy Demand Generation, Sales, Customer Success a manažery kampaní.
  • Vyhodnocujte účast, dopad na prodejní pipeline a udržení zákazníků.
  • Prezentujte dopad akcí členům vrcholového vedení.
  • Vytvářejte pracovní postupy s podporou AI, které omezí ruční provozní práci.
  • Cestujte na akce, především v období hlavních a nejvytíženějších akcí.

Požadavky

  • Nejméně 12 let relevantních zkušeností a bakalářský titul nebo odpovídající zkušenosti s určitou částí postgraduálního studia.
  • Praktické zkušenosti s kompletní realizací velkých akcí pro 1 000 a více účastníků, nejlépe v oblasti B2B SaaS nebo podnikových technologií.
  • Zkušenosti s veletrhy, virtuálními akcemi, programy pro vedoucí pracovníky nebo VIP hosty a interními akcemi, jako jsou zahájení prodejního roku.
  • Výborné schopnosti v oblasti správy rozpočtů, smluv a dodavatelů.
  • Schopnost současně dohlížet na více pracovních oblastí a přitom dbát na detaily.
  • Schopnost pracovat samostatně a zastupovat tým před vedoucími pracovníky, včetně kanceláří CRO a CCO.
  • Znalost nástrojů Cvent, Splash, Notion, SFDC, Google Suite a Slack.
  • Zkušenosti se spoluprací s agenturami zajišťujícími kompletní produkci akcí a externími produkčními týmy.
  • Zkušenosti s využíváním AI v každodenní práci a ochota se dále učit s vývojem nástrojů.
  • Schopnost úspěšně dovést projekt nebo tým k cíli.
  • Certifikace PMP, CMP nebo podobná je výhodou.
  • Zkušenosti s pořádáním globálních akcí nebo koordinací logistiky napříč regiony jsou výhodou.
  • Zkušenosti v oblasti customer success, poprodejní péče, udržení zákazníků nebo příbuzné oblasti podnikového softwaru jsou výhodou.

Benefity

  • Možnost získat roční bonus.
  • Účast v kapitálovém programu Gainsight.
  • Plná úhrada zdravotního pojištění pro samotného zaměstnance.
  • Flexibilní placené volno.
  • Plán 401(k).
  • Zubní pojištění a pojištění zraku.
  • Možnost práce na dálku.
  • Doživotní příspěvek na léčbu neplodnosti ve výši 10 000 USD.
  • Přístup ke coworkingovým prostorům po celém světě.
  • Prodloužený víkend Recharge Holiday každý kvartál.
  • Možnosti mentoringu a kariérního rozvoje.

Související pracovní nabídky

Parexel

Specialista pro získávání účastníků akcí — Parexel

Parexel

Koordinujte farmaceutické konference, roadshow a komunikaci se zákazníky společnosti Parexel. Spolupracujte s marketingovými a obchodními týmy, organizujte schůzky a rozvíjejte příležitosti v obchodním trychtýři.

Otevřít
Axonius

Seniorní ředitel strategických akcí a programů

Axonius
501 – 1 000 Zaměstnanci
Kybernetická bezpečnostPodnikSaaS

Veďte globální akce Axonius v oblasti kybernetické bezpečnosti a programy pro vedoucí pracovníky. Pomáhejte rozvíjet obchodní příležitosti, zapojení vedení a povědomí o značce prostřednictvím významných akcí.

Otevřít
Amgen

Manažer globálních schůzek a akcí, plánování schůzek

Amgen

Veďte komplexní firemní akce a akce pro vedení ve společnosti Amgen, biotechnologické firmě vyvíjející léčiva. Zodpovídejte za rozpočty akcí, dodavatele, Cvent, dodržování požadavků a realizaci na místě.

Otevřít