Gainsight
Gainsight
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2BSaaSองค์กร
Gainsight เป็นบริษัท SaaS สำหรับองค์กรที่มุ่งเน้นความสำเร็จของลูกค้าและการเติบโตหลังการขาย แพลตฟอร์มของบริษัทผสานรวมการจัดการความสำเร็จของลูกค้า ประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์ ชุมชนลูกค้า การให้ความรู้แก่ลูกค้าผ่าน Skilljar และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมถึง Staircase AI, Agent Studio และ Gainsight MCP บริษัทช่วยให้ธุรกิจใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้า ขยายบัญชีลูกค้า เพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์ และทำให้เวิร์กโฟลว์สำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์เป็นแบบอัตโนมัติ การจ้างงานของ Gainsight ครอบคลุมองค์กรเทคโนโลยี B2B ในหลากหลายด้าน โดยมุ่งสร้างโซลูชันที่รองรับการขยายตัวสำหรับลูกค้าองค์กร

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายอีเวนต์องค์กร

เป็นผู้นำพอร์ตโฟลิโออีเวนต์ด้านความสำเร็จของลูกค้าที่ใช้ AI ของ Gainsight ครอบคลุมการประชุมใหญ่ งานแสดงสินค้า และกิจกรรมออนไลน์ ดูแลการวางแผน งบประมาณ ผู้ให้บริการ และผลลัพธ์ พร้อมพัฒนาการดำเนินงานด้านอีเวนต์

รายละเอียด

  • กำกับดูแลโครงการอีเวนต์ตั้งแต่การวางแผนจนถึงการจัดงาน โดยรับผิดชอบกำหนดการและผลลัพธ์
  • วางแผนอีเวนต์หลัก พร้อมประสานงานเนื้อหา วิทยากร สถานที่ โลจิสติกส์ การสื่อสารภายใน และการผลิตหน้างาน
  • บริหารงานแสดงสินค้าและซีรีส์อีเวนต์ออนไลน์รายไตรมาส
  • นำคู่มือการจัดอีเวนต์ที่จัดทำไว้มาใช้และปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
  • ประสานงานโลจิสติกส์และการจัดโครงการภายใน เช่น Revenue Kickoff และ Quarterly Company Meetings
  • ดูแลงบประมาณอีเวนต์ สัญญา บริษัทตัวแทน และความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ
  • ติดตามค่าใช้จ่ายเทียบกับงบประมาณและรายงานส่วนต่าง
  • ประสานงานการประชาสัมพันธ์ เป้าหมายการลงทะเบียน และการติดตามผลร่วมกับทีม Demand Generation, Sales, Customer Success และ Campaign Managers
  • วัดผลจำนวนผู้เข้าร่วม โอกาสทางการขาย และผลลัพธ์ด้านการรักษาลูกค้า
  • นำเสนอผลกระทบของอีเวนต์ต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับสูง
  • พัฒนาเวิร์กโฟลว์ที่มี AI ช่วยเพื่อลดงานปฏิบัติการที่ต้องทำด้วยตนเอง
  • เดินทางเพื่อจัดงาน โดยส่วนใหญ่เป็นช่วงอีเวนต์หลักและช่วงที่มีงานหนาแน่น

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 12 ปีและวุฒิปริญญาตรี หรือมีประสบการณ์เทียบเท่าพร้อมผ่านการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาบางส่วน
  • มีประสบการณ์จริงในการบริหารการจัดงานขนาดใหญ่ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยมีผู้เข้าร่วมตั้งแต่ 1,000 คนขึ้นไป โดยเฉพาะในธุรกิจ B2B SaaS หรือเทคโนโลยีองค์กร
  • มีประสบการณ์ด้านงานแสดงสินค้า อีเวนต์ออนไลน์ โปรแกรมสำหรับผู้บริหารหรือแขก VIP และงานภายใน เช่น การประชุมเริ่มต้นการขาย
  • มีความสามารถสูงในการบริหารงบประมาณ สัญญา และผู้ให้บริการ
  • สามารถดูแลหลายสายงานพร้อมกันโดยยังใส่ใจรายละเอียด
  • สามารถทำงานอย่างอิสระและเป็นตัวแทนทีมในการประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับสูง รวมถึงสำนักงาน CRO และ CCO
  • คุ้นเคยกับ Cvent, Splash, Notion, SFDC, Google Suite และ Slack
  • มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับบริษัทรับจัดอีเวนต์ครบวงจรและทีมผลิตภายนอก
  • มีประสบการณ์ใช้ AI ในงานประจำวัน และพร้อมเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเมื่อเครื่องมือเปลี่ยนแปลง
  • สามารถนำโครงการหรือทีมไปสู่ผลลัพธ์ที่สำเร็จ
  • การมีใบรับรอง PMP, CMP หรือใบรับรองที่คล้ายกันถือเป็นข้อได้เปรียบ
  • มีประสบการณ์ผลิตอีเวนต์ระดับโลกหรือประสานงานโลจิสติกส์ข้ามภูมิภาคถือเป็นข้อได้เปรียบ
  • มีประสบการณ์ด้านความสำเร็จของลูกค้า งานหลังการขาย การรักษาลูกค้า หรือสาขาซอฟต์แวร์ B2B ที่เกี่ยวข้องถือเป็นข้อได้เปรียบ

สวัสดิการ

  • มีสิทธิ์ได้รับโบนัสประจำปี
  • เข้าร่วมโปรแกรมหุ้นของ Gainsight
  • บริษัทรับผิดชอบค่าเบี้ยประกันสุขภาพเต็มจำนวนสำหรับความคุ้มครองเฉพาะพนักงาน
  • วันหยุดแบบได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
  • แผน 401(k)
  • ความคุ้มครองทันตกรรมและสายตา
  • มีตัวเลือกการทำงานทางไกล
  • เงินสนับสนุนการเจริญพันธุ์ตลอดชีพ 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ
  • ใช้พื้นที่ทำงานร่วมกันได้ทั่วโลก
  • วันหยุดยาวสุดสัปดาห์ Recharge Holiday โดยเฉพาะหนึ่งครั้งในแต่ละไตรมาส
  • โอกาสในการรับคำปรึกษาและพัฒนาอาชีพ

งานที่เกี่ยวข้อง

Cardinal Health

นักวางแผนการประชุม งานอีเวนต์ และงานแสดงสินค้า ระดับ III

Cardinal Health

วางแผนและเป็นผู้นำโครงการประชุม งานอีเวนต์ และงานแสดงสินค้าระดับชาติที่ซับซ้อนของ Cardinal Health ดูแลเทคโนโลยีงานอีเวนต์ ผู้ให้บริการเชิงกลยุทธ์ งบประมาณ การดำเนินงาน และการปรับปรุงกระบวนการ

เปิด
Bankjoy

ผู้จัดการอีเวนต์และการตลาด

Bankjoy

ดูแลโครงการอีเวนต์ฟินเทคของ Bankjoy รวมถึงงานประชุม Elevate ประจำปีและงานอุตสาหกรรมต่าง ๆ รับผิดชอบผู้ให้บริการ งบประมาณ เว็บบินาร์ เนื้อหาโซเชียล และผลลัพธ์ของอีเวนต์

เปิด
Parexel

ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงลูกค้าสำหรับงานอีเวนต์ทางไกล – Parexel

Parexel

ประสานงานการประชุมด้านเภสัชกรรม โรดโชว์ และการเข้าถึงลูกค้าของ Parexel ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและฝ่ายขายเพื่อจัดการประชุมและสร้างโอกาสในกระบวนการขาย

เปิด
AHRA

งานถามตอบสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอกด้านแรงงานและการจ้างงาน

AHRA

เข้าร่วมงานถามตอบออนไลน์กับทีมแรงงานและการจ้างงานของ Charles River Associates เพื่อสำรวจอาชีพที่ปรึกษาด้านเศรษฐศาสตร์ การสรรหาบุคลากร การประยุกต์ใช้งานวิจัย และเส้นทางอาชีพ

เปิด
Axonius

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายอีเวนต์และโปรแกรมเชิงกลยุทธ์

Axonius

เป็นผู้นำอีเวนต์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ระดับโลกและโปรแกรมสำหรับผู้บริหารของ Axonius สร้างโอกาสทางธุรกิจ การมีส่วนร่วมของผู้บริหาร และการรับรู้แบรนด์ผ่านประสบการณ์ที่โดดเด่น

เปิด
Amgen

ผู้จัดการการประชุมและอีเวนต์ระดับโลก ด้านการวางแผนการประชุม

Amgen

เป็นผู้นำการจัดอีเวนต์องค์กรและอีเวนต์สำหรับผู้บริหารระดับสูงที่ซับซ้อนให้ Amgen บริษัทเทคโนโลยีชีวภาพที่พัฒนายา ดูแลงบประมาณอีเวนต์ ซัพพลายเออร์ Cvent การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการดำเนินงาน ณ สถานที่จัดงาน

เปิด