Gainsight
Gainsight
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2BSaaSVirksomhed
Gainsight er en SaaS-virksomhed på enterprise-markedet med fokus på kundesucces og vækst efter salget. Platformen samler styring af kundesucces, produktop2020velser, kundefællesskaber, kundeuddannelse gennem Skilljar samt AI-drevne værktøjer som Staircase AI, Agent Studio og Gainsight MCP. Virksomheden hjælper virksomheder med at bruge kundedata til at forbedre kundefastholdelsen, udvide eksisterende kundekonti, øge produktanvendelsen og automatisere arbejdsgange for kundesuccesansvarlige og produktteams. Gainsights rekruttering spænder over en bred B2B-teknologiorganisation, der udvikler skalerbare løsninger til enterprise-kunder.

Senioransvarlig for virksomhedsevents

Stå i spidsen for Gainsights AI-understøttede portefølje af events inden for kundesucces, herunder flagskibskonferencer, messer og virtuelle programmer. Have ansvar for planlægning, budgetter, leverandører og resultater, mens eventarbejdet forbedres.

Beskrivelse

  • Lede eventprogrammer fra planlægning til afvikling og have ansvar for tidsplaner og resultater.
  • Planlægge flagskibsevents og koordinere indhold, oplægsholdere, steder, logistik, intern kommunikation og produktion på stedet.
  • Administrere messer og den kvartalsvise serie af virtuelle events.
  • Anvende og videreudvikle dokumenterede drejebøger for events.
  • Koordinere logistik og afvikling af interne programmer som Revenue Kickoff og Quarterly Company Meetings.
  • Have ansvar for eventbudgetter, kontrakter, bureauer og leverandørrelationer.
  • Følge udgifter i forhold til budgetter og rapportere afvigelser.
  • Koordinere markedsføring, tilmeldingsmål og opfølgning med Demand Generation, Sales, Customer Success og kampagneansvarlige.
  • Måle deltagelse samt resultater for pipeline og fastholdelse.
  • Fremlægge eventernes effekt for ledende interessenter.
  • Udvikle AI-understøttede arbejdsgange, der mindsker manuelt driftsarbejde.
  • Rejse i forbindelse med events, primært til flagskibsevents og i travle eventperioder.

Krav

  • Mindst 12 års relevant erfaring og en bachelorgrad eller tilsvarende erfaring med noget postgraduate arbejde.
  • Praktisk erfaring med at stå for hele afviklingen af store events med mindst 1.000 deltagere, gerne inden for B2B-SaaS eller virksomhedsteknologi.
  • Erfaring med messer, virtuelle events, leder- eller VIP-programmer samt interne events som salgsopstarter.
  • Stærke kompetencer inden for budget-, kontrakt- og leverandørstyring.
  • Evne til at håndtere flere arbejdsstrømme samtidigt og samtidig bevare sans for detaljer.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og repræsentere teamet over for ledende interessenter, herunder CRO- og CCO-kontorerne.
  • Kendskab til Cvent, Splash, Notion, SFDC, Google Suite og Slack.
  • Erfaring med samarbejde med eventbureauer, der tilbyder fuld service, og eksterne produktionsteams.
  • Erfaring med at anvende AI i det daglige arbejde og lyst til fortsat at lære, efterhånden som værktøjerne udvikler sig.
  • Evne til at lede et projekt eller team frem til et vellykket resultat.
  • PMP-, CMP- eller lignende certificering er en fordel.
  • Erfaring med at producere globale events eller koordinere logistik på tværs af regioner er en fordel.
  • Erfaring inden for kundesucces, eftersalg, fastholdelse eller et beslægtet område inden for B2B-software er en fordel.

Fordele

  • Mulighed for årlig bonus.
  • Deltagelse i Gainsights aktieprogram.
  • Sundhedsforsikringspræmier dækkes fuldt ud for medarbejderen alene.
  • Fleksibel betalt frihed.
  • 401(k)-ordning.
  • Tand- og synsdækning.
  • Mulighed for fjernarbejde.
  • Livslangt fertilitetstilskud på 10.000 dollar.
  • Adgang til coworkinglokaler verden over.
  • En særlig lang weekend til restitution hvert kvartal.
  • Muligheder for mentorordning og karriereudvikling.

Relaterede job