Gainsight
Gainsight
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BKurumsalSaaS
Gainsight, müşteri başarısı ve satış sonrası büyümeye odaklanan kurumsal SaaS şirketidir. Platformu; müşteri başarısı yönetimini, ürün deneyimini, müşteri topluluklarını, Skilljar üzerinden müşteri eğitimini ve Staircase AI, Agent Studio ile Gainsight MCP dâhil yapay zekâ destekli araçları bir araya getirir. Şirket, işletmelerin elde tutma oranını artırmasına, hesapları büyütmesine, ürün benimsenmesini hızlandırmasına ve müşteri başarısı yöneticileriyle ürün ekiplerinin iş akışlarını otomatikleştirmesine yardımcı olur. Gainsight’ın işe alım faaliyetleri, kurumsal müşteriler için ölçeklenebilir çözümler geliştiren geniş kapsamlı bir B2B teknoloji organizasyonuna uzanır.

Kıdemli Kurumsal Etkinlikler Müdürü

Gainsight’ın yapay zekâ destekli müşteri başarısı etkinlik portföyünü; öne çıkan konferanslar, fuarlar ve sanal programlar dâhil yönetir. Planlama, bütçeler, tedarikçiler ve performansı denetlerken etkinlik operasyonlarını iyileştirir.

Açıklama

  • Etkinlik programlarını planlamadan uygulamaya kadar yönetir; takvimlerin ve sonuçların sorumluluğunu üstlenir.
  • Öne çıkan etkinlikleri planlar; içerik, konuşmacılar, mekânlar, lojistik, kurum içi iletişim ve yerinde prodüksiyonu koordine eder.
  • Fuarları ve üç ayda bir düzenlenen sanal etkinlik serisini yönetir.
  • Belgelenmiş etkinlik kılavuzlarını uygular ve geliştirir.
  • Revenue Kickoff ve Quarterly Company Meetings gibi kurum içi programların lojistiğini ve yürütülmesini koordine eder.
  • Etkinlik bütçelerini, sözleşmeleri, ajansları ve tedarikçi ilişkilerini denetler.
  • Harcamaları bütçelere göre izler ve sapmaları raporlar.
  • Talep Yaratma, Satış, Müşteri Başarısı ve Kampanya Yöneticileriyle tanıtım, kayıt hedefleri ve etkinlik sonrası takibi koordine eder.
  • Katılım, satış hattı ve elde tutma sonuçlarını ölçer.
  • Etkinliklerin etkisini üst düzey paydaşlara sunar.
  • Operasyonlardaki manuel işleri azaltmak için yapay zekâ destekli iş akışları geliştirir.
  • Özellikle öne çıkan etkinlikler ve yoğun etkinlik dönemlerinde seyahat eder.

Gereksinimler

  • İlgili alanda en az 12 yıllık deneyim ve lisans derecesi ya da lisansüstü eğitimin bir bölümünü de kapsayan eşdeğer deneyim.
  • Tercihen B2B SaaS veya kurumsal teknoloji alanında, 1.000 veya daha fazla katılımcılı büyük etkinliklerin uçtan uca yürütülmesini yönetme konusunda uygulamalı deneyim.
  • Fuarlar, sanal etkinlikler, yönetici veya VIP programları ve satış başlangıç toplantıları gibi kurum içi etkinliklerle ilgili deneyim.
  • Bütçe, sözleşme ve tedarikçi yönetiminde güçlü yetkinlik.
  • Ayrıntılara dikkat ederek birden fazla iş akışını aynı anda yönetebilme becerisi.
  • Bağımsız çalışabilme ve CRO ile CCO ofisleri dâhil üst düzey paydaşlar karşısında ekibi temsil edebilme becerisi.
  • Cvent, Splash, Notion, SFDC, Google Suite ve Slack araçlarına aşinalık.
  • Tam hizmet sunan etkinlik ajansları ve dış prodüksiyon ekipleriyle ortak çalışma deneyimi.
  • Günlük işlerde yapay zekâ kullanma deneyimi ve araçlar geliştikçe öğrenmeye devam etmeye hazır olma.
  • Bir projeyi veya ekibi başarılı bir sonuca ulaştırabilme becerisi.
  • PMP, CMP veya benzer bir sertifika tercih sebebidir.
  • Uluslararası etkinlikler düzenleme veya bölgeler arası lojistiği koordine etme deneyimi tercih sebebidir.
  • Müşteri başarısı, satış sonrası süreçler, müşteri elde tutma veya B2B yazılım alanıyla ilgili deneyim tercih sebebidir.

Yan Haklar

  • Yıllık prim almaya hak kazanma.
  • Gainsight’ın hisse programına katılım.
  • Yalnızca çalışan için sağlık sigortası primlerinin tamamının karşılanması.
  • Esnek ücretli izin.
  • 401(k) emeklilik planı.
  • Diş ve görme sigortası.
  • Uzaktan çalışma seçenekleri.
  • Yaşam boyu toplam 10.000 ABD doları doğurganlık desteği.
  • Dünya çapındaki ortak çalışma alanlarına erişim.
  • Her çeyrekte uzun hafta sonu süren özel bir Recharge tatili.
  • Mentorluk ve kariyer gelişimi fırsatları.

İlgili İş İlanları

Amgen

Globális rendezvény- és eseménymenedzser, konferenciaszervezés

Amgen

Összetett vállalati és vezetői rendezvényeket irányít az Amgennél, amely gyógyszereket fejlesztő biotechnológiai vállalat. Felel a rendezvények költségvetéséért, beszállítóiért, a Cvent használatáért, a megfelelőségért és a helyszíni lebonyolításért.

Aç