高级企业活动经理
负责 Gainsight AI 赋能的客户成功活动组合，包括旗舰会议、展会和线上项目。 统筹规划、预算、供应商和成效，并持续改进活动运营。
描述
- 从规划到交付全程负责活动项目，统筹日程并对结果负责。
- 策划旗舰活动，协调内容、演讲嘉宾、场地、后勤、内部沟通和现场制作。
- 管理展会和季度线上活动系列。
- 执行并完善成文的活动操作手册。
- 协调 Revenue Kickoff 和 Quarterly Company Meetings 等内部项目的后勤与交付。
- 负责活动预算、合同、代理机构及供应商关系。
- 监控预算执行情况并报告差异。
- 与需求开发、销售、客户成功和营销活动经理协调推广、报名目标及后续跟进。
- 衡量出席人数、销售管道和客户留存成效。
- 向高级管理层汇报活动影响。
- 开发 AI 辅助工作流程，减少运营工作的手动操作。
- 因活动出差，主要集中在旗舰活动和活动旺季期间。
任职要求
- 至少12年相关经验并持有学士学位，或具备同等经验及一定的研究生阶段学习经历。
- 具备大型活动端到端交付的实际管理经验，活动规模至少1,000名参与者；有 B2B SaaS 或企业技术领域经验者优先。
- 具备展会、线上活动、高管或贵宾项目，以及销售启动会等内部活动的经验。
- 具备出色的预算、合同和供应商管理能力。
- 能够同时统筹多个工作流，并注重细节。
- 能够独立开展工作，并代表团队与高级管理层沟通，包括 CRO 和 CCO 办公室。
- 熟悉 Cvent、Splash、Notion、SFDC、Google Suite 和 Slack。
- 具备与全方位服务活动代理机构及外部制作团队合作的经验。
- 具备在日常工作中应用 AI 的经验，并愿意随着工具演进持续学习。
- 能够带领项目或团队取得成功。
- 持有 PMP、CMP 或类似认证者优先。
- 具备全球活动制作经验或跨地区后勤协调经验者优先。
- 具备客户成功、售后、客户留存或相关 B2B 软件领域经验者优先。
福利待遇
- 符合年度奖金资格。
- 可参与 Gainsight 股权计划。
- 员工个人医疗保险保费全额覆盖。
- 灵活的带薪休假。
- 401(k) 退休储蓄计划。
- 牙科和视力保险。
- 可选择远程办公。
- 终身生育津贴，总额10,000美元。
- 可使用全球各地的共享办公空间。
- 每季度享有一个专属的 Recharge Holiday 长周末。
- 导师指导和职业发展机会。
