Higginbotham
Higginbotham
Higginbotham è una società di brokeraggio e consulenza assicurativa di proprietà dei dipendenti, che offre servizi ad aziende e privati. Le sue attività comprendono assicurazioni commerciali e specialistiche, gestione dei rischi, assistenza nella gestione dei sinistri, benefit per i dipendenti, amministrazione dei piani pensionistici, outsourcing e tecnologia per le risorse umane e assicurazioni personali. Grazie a una consulenza personalizzata e a un supporto continuo ai clienti, l’azienda aiuta organizzazioni e privati a gestire le proprie esigenze assicurative, i programmi per il personale e la pianificazione finanziaria a lungo termine.

Responsabile del Servizio Clienti per Linee Commerciali a Port Arthur (Ibrido)

Supporta produttori e clienti di assicurazioni commerciali nella gestione di polizze, appendici, audit, cancellazioni, fatturazione e pagamenti. Entra a far parte di Higginbotham in un ruolo ibrido di servizio clienti con sede a Port Arthur, Texas.

Descrizione

  • Supportare produttori e clienti nel mantenimento delle coperture assicurative per linee commerciali
  • Preparare richieste di appendice per le compagnie assicurative
  • Monitorare le risposte delle compagnie e confermare che le appendici vengano aggiunte alle polizze esistenti
  • Gestire le appendici dalla fatturazione alla consegna al cliente
  • Esaminare gli audit verificando tariffe, esposizioni e premi precedenti
  • Gestire le cancellazioni e risolvere i problemi di fatturazione
  • Coordinarsi con il personale e i clienti per raccogliere informazioni sulle modifiche alle polizze
  • Applicare le procedure stabilite dall’agenzia al lavoro quotidiano
  • Fornire assistenza tecnica ai responsabili marketing e ai produttori
  • Costruire e mantenere rapporti con clienti interni ed esterni

Requisiti

  • È preferibile avere almeno due anni di esperienza nella gestione di assicurazioni per beni e responsabilità civili
  • È richiesta una licenza attiva per beni e responsabilità civili; Higginbotham assisterà nell’ottenimento, se necessario
  • Competenza operativa con Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook
  • È preferibile esperienza con Applied Epic; è accettabile anche una conoscenza comparabile di sistemi di gestione degli account
  • Capacità di sollevare fino a 25 libbre
  • È richiesta una frequente concentrazione visiva per leggere documenti e schermi del computer
  • Sono richiesti ascolto e comunicazione orale frequenti per le comunicazioni telefoniche e di persona
  • Sono richiesti movimenti regolari di digitazione, scrittura e inserimento dati con tastierino numerico
  • Le attività del ruolo includono camminare, piegarsi, sedersi, allungarsi e raggiungere oggetti in tutte le direzioni

Benefit

  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Copertura dei farmaci soggetti a prescrizione
  • Piano 401(k)
  • Piano di incentivi azionari
  • 福利 supplementari a sostegno del benessere fisico, emotivo e finanziario
  • Programma di benessere dei dipendenti
  • Festività pagate dall’azienda
  • Permessi retribuiti

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