商业险客户服务经理（德克萨斯州阿瑟港，混合办公）
为商业保险业务员和客户提供保单服务、批改、审计、取消、开票及账单支持。 加入 Higginbotham，担任驻德克萨斯州阿瑟港的混合办公客户服务岗位。
描述
- 协助业务员和客户维护商业险保险保障
- 准备提交给保险承运商的保单批改申请
- 跟踪承运商回复，确认批改已添加至现有保单
- 通过开票和向客户交付完成保单批改流程
- 通过核实费率、风险暴露和此前保费来审核审计结果
- 管理取消事项并解决账单问题
- 与员工和客户协调，收集保单变更所需信息
- 按照既定机构流程开展日常工作
- 为市场营销主管和业务员提供技术支持
- 建立并维持与内部及外部客户的关系
任职要求
- 优先考虑具备至少两年财产与意外险服务经验者
- 需要持有有效的财产与意外险执照；如有需要，Higginbotham 将协助取得执照
- 能够熟练使用 Microsoft Excel、Word、PowerPoint 和 Outlook
- 优先考虑具备 Applied Epic 使用经验者；具备同类客户管理系统知识者也可
- 能够搬运最多 25 磅的物品
- 需要经常集中视觉阅读文件和电脑屏幕内容
- 需要经常通过电话及面对面进行听说交流
- 需要定期进行键盘输入、书写和数字小键盘数据录入
- 工作活动包括行走、弯腰、坐姿、伸手以及向各个方向伸展
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 处方药保险
- 401(k) 计划
- 股权激励计划
- 支持身体、情绪和财务健康的补充福利
- 员工健康计划
- 公司带薪节假日
- 带薪休假