Higginbotham to należąca do pracowników firma brokerska i doradcza w zakresie ubezpieczeń, obsługująca przedsiębiorstwa i osoby prywatne. Jej działalność obejmuje ubezpieczenia komercyjne i specjalistyczne, zarządzanie ryzykiem, wsparcie w obsłudze roszczeń, świadczenia pracownicze, administrację planami emerytalnymi, outsourcing i technologie HR oraz ubezpieczenia osobowe. Dzięki indywidualnemu doradztwu i stałemu wsparciu klientów firma pomaga organizacjom i osobom prywatnym odpowiadać na potrzeby ubezpieczeniowe, zarządzać programami pracowniczymi oraz planować finanse w dłuższej perspektywie.
Menedżer ds. obsługi klientów ubezpieczeń komercyjnych w Port Arthur (praca hybrydowa)
Wsparcie producentów ubezpieczeniowych i klientów w zakresie obsługi polis, aneksów, audytów, anulowania polis, fakturowania i rozliczeń. Dołącz do Higginbotham na hybrydowym stanowisku związanym z obsługą klienta w Port Arthur w Teksasie.
Opis
- Wspierać producentów ubezpieczeniowych i klientów w utrzymywaniu komercyjnej ochrony ubezpieczeniowej
- Przygotowywać wnioski o aneksy dla ubezpieczycieli
- Śledzić odpowiedzi ubezpieczycieli i potwierdzać dodanie aneksów do istniejących polis
- Przetwarzać aneksy, w tym fakturowanie i dostarczanie dokumentów klientom
- Weryfikować audyty poprzez sprawdzanie stawek, ekspozycji i wcześniejszych składek
- Zarządzać anulowaniem polis i rozwiązywać problemy z rozliczeniami
- Koordynować z pracownikami i klientami zbieranie informacji potrzebnych do zmian w polisach
- Stosować ustalone procedury agencji w codziennej pracy
- Zapewniać wsparcie techniczne dyrektorom marketingu i producentom ubezpieczeniowym
- Budować i utrzymywać relacje z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi
Wymagania
- Preferowane jest co najmniej dwuletnie doświadczenie w obsłudze ubezpieczeń majątkowych i osobowych
- Wymagana jest aktywna licencja w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych; w razie potrzeby Higginbotham pomoże ją uzyskać
- Praktyczna znajomość programów Microsoft Excel, Word, PowerPoint i Outlook
- Preferowane jest doświadczenie z Applied Epic; akceptowana jest również znajomość porównywalnego systemu zarządzania kontami
- Umiejętność podnoszenia ciężarów do 25 funtów
- Wymagana jest częsta koncentracja wzrokowa podczas czytania dokumentów i pracy z ekranami komputerów
- Wymagane są częste czynności związane ze słuchaniem i mówieniem podczas rozmów telefonicznych i kontaktu osobistego
- Wymagane są regularne ruchy związane z pisaniem na klawiaturze, odręcznym pisaniem i wprowadzaniem danych na klawiaturze numerycznej
- Praca obejmuje chodzenie, schylanie się, siedzenie, sięganie i rozciąganie we wszystkich kierunkach
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie dentystyczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Ubezpieczenie leków na receptę
- Plan 401(k)
- Plan motywacyjny oparty na udziałach kapitałowych
- Dodatkowe świadczenia wspierające dobrostan fizyczny, emocjonalny i finansowy
- Program wellness dla pracowników
- Dni świąteczne opłacane przez firmę
- Płatny czas wolny