Higginbotham je brokerska i savjetodavna tvrtka za osiguranje u vlasništvu zaposlenika koja pruža usluge poduzećima i pojedincima. Njezino poslovanje obuhvaća komercijalno i specijalizirano osiguranje, upravljanje rizicima, zastupanje pri štetama, pogodnosti za zaposlenike, administraciju mirovinskih planova, outsourcing i tehnologiju za ljudske resurse te osobno osiguranje. Usredotočena na savjete prilagođene potrebama klijenata i kontinuiranu podršku, tvrtka pomaže organizacijama i pojedincima u rješavanju potreba za osiguranjem, programa za zaposlenike i dugoročnijeg financijskog planiranja.
Voditelj korisničke službe za komercijalno osiguranje u Port Arthuru (hibridno)
Podržavajte proizvođače komercijalnog osiguranja i klijente u servisiranju polica, dodacima, revizijama, otkazivanjima, fakturiranju i naplati. Pridružite se tvrtki Higginbotham na hibridnoj poziciji korisničke službe u Port Arthuru u Teksasu.
Opis
- Podržavanje proizvođača i klijenata u održavanju osiguranja komercijalnih linija
- Priprema zahtjeva za dodatke za osiguravatelje
- Praćenje odgovora osiguravatelja i potvrđivanje dodavanja dodataka postojećim policama
- Obrada dodataka kroz fakturiranje i dostavu klijentima
- Pregled revizija provjerom stopa, izloženosti i prethodnih premija
- Upravljanje otkazivanjima i rješavanje problema s naplatom
- Koordinacija s osobljem i klijentima radi prikupljanja informacija za promjene polica
- Primjena utvrđenih postupaka agencije u svakodnevnom radu
- Pružanje tehničke podrške marketinškim rukovoditeljima i proizvođačima
- Izgradnja i održavanje odnosa s internim i vanjskim klijentima
Zahtjevi
- Poželjno je najmanje dvije godine iskustva u servisiranju imovinskog i odštetnog osiguranja
- Potrebna je važeća licenca za imovinsko i odštetno osiguranje; Higginbotham će po potrebi pomoći pri njezinu stjecanju
- Radno poznavanje programa Microsoft Excel, Word, PowerPoint i Outlook
- Poželjno je iskustvo sa sustavom Applied Epic; prihvatljivo je i poznavanje usporedivog sustava za upravljanje računima
- Sposobnost podizanja do 25 funti
- Pri čitanju dokumenata i zaslona računala potreban je čest vizualni fokus
- Za telefonsku komunikaciju i komunikaciju uživo potrebno je često slušanje i govorenje
- Potrebno je redovito tipkanje, pisanje i unos podataka numeričkom tipkovnicom
- Posao uključuje hodanje, saginjanje, sjedenje, dosezanje i istezanje u svim smjerovima
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Osiguranje lijekova na recept
- Plan 401(k)
- Plan poticaja temeljen na vlasničkom udjelu
- Dodatne pogodnosti koje podržavaju fizičku, emocionalnu i financijsku dobrobit
- Program dobrobiti zaposlenika
- Blagdani koje plaća tvrtka
- Plaćeni dopust