商業險客戶服務經理（德州阿瑟港，混合辦公）
為商業保險業務員與客戶提供保單服務、批改、查核、取消、開票及帳務支援。 加入 Higginbotham，擔任駐德州阿瑟港的混合辦公客戶服務職位。
說明
- 協助業務員與客戶維持商業險保險保障
- 準備提交給保險承保公司的保單批改申請
- 追蹤承保公司回覆，確認批改已加入現有保單
- 透過開票及交付給客戶完成保單批改流程
- 核實費率、風險暴露與先前保費，以審查查核結果
- 管理取消事項並解決帳務問題
- 與員工及客戶協調，收集保單變更所需資訊
- 依照既定機構流程處理日常工作
- 為行銷主管與業務員提供技術支援
- 建立並維持與內部及外部客戶的關係
職位要求
- 具備至少兩年財產與意外險服務經驗者優先
- 需持有有效的財產與意外險執照；如有需要，Higginbotham 將協助取得執照
- 熟悉使用 Microsoft Excel、Word、PowerPoint 與 Outlook
- 具備 Applied Epic 使用經驗者優先；具備同類客戶管理系統知識者亦可
- 能夠搬運最多 25 磅的物品
- 需經常集中視覺閱讀文件與電腦螢幕內容
- 需經常透過電話及面對面進行聽說溝通
- 需定期進行鍵盤輸入、書寫及數字鍵盤資料輸入
- 工作活動包括行走、彎腰、坐姿、伸手及向各個方向伸展
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 處方藥保險
- 401(k) 計畫
- 股權獎勵計畫
- 支援身體、情緒及財務健康的補充福利
- 員工健康計畫
- 公司帶薪假日
- 帶薪休假