Higginbotham er en medarbeidereid forsikringsmegler og rådgivningsvirksomhet som betjener bedrifter og privatpersoner. Virksomheten dekker nærings- og spesialforsikring, risikostyring, skadeoppfølging, ansattfordeler, administrasjon av pensjonsordninger, HR-outsourcing og teknologi samt personforsikring. Med fokus på tilpasset rådgivning og løpende kundestøtte hjelper selskapet organisasjoner og privatpersoner med å håndtere forsikringsbehov, personalprogrammer og langsiktig økonomisk planlegging.
Kundeserviceleder for bedriftsforsikring i Port Arthur (hybrid)
Støtt forsikringsprodusenter og kunder med administrasjon av bedriftsforsikringer, tillegg, revisjoner, oppsigelser, fakturering og betalinger. Bli med i Higginbotham i en hybrid kundeservicerolle med base i Port Arthur, Texas.
Beskrivelse
- Støtt forsikringsprodusenter og kunder med å opprettholde bedriftsforsikringsdekning
- Forbered forespørsler om tillegg til forsikringsselskaper
- Følg opp forsikringsselskapenes svar og bekreft at tilleggene er lagt til eksisterende forsikringer
- Behandle tillegg gjennom fakturering og levering til kunden
- Gå gjennom revisjoner ved å kontrollere satser, eksponeringer og tidligere premier
- Håndter oppsigelser og løs faktureringsproblemer
- Samordne med medarbeidere og kunder for å innhente informasjon om endringer i forsikringer
- Bruk etablerte byråprosedyrer i det daglige arbeidet
- Gi teknisk bistand til markedssjefer og forsikringsprodusenter
- Bygg og oppretthold relasjoner med interne og eksterne kunder
Krav
- Minst to års erfaring med administrasjon av eiendoms- og ansvarsforsikring er ønskelig
- En aktiv lisens for eiendoms- og ansvarsforsikring kreves; Higginbotham vil bistå med å skaffe lisens ved behov
- Praktisk brukskompetanse i Microsoft Excel, Word, PowerPoint og Outlook
- Erfaring med Applied Epic er ønskelig; tilsvarende kunnskap om et kontoadministrasjonssystem aksepteres også
- Evne til å løfte opptil 25 pund
- Hyppig visuelt fokus kreves ved lesing av dokumenter og dataskjermer
- Hyppig hørsel og tale kreves for kommunikasjon via telefon og personlig
- Regelmessige bevegelser ved tastatur, skriving og inntasting med numerisk tastatur kreves
- Arbeidet omfatter å gå, bøye seg, sitte, strekke seg og tøye i alle retninger
Fordeler
- Medisinsk dekning
- Tanddekning
- Synsdekning
- Dekning av reseptbelagte legemidler
- 401(k)-ordning
- Aksjebasert insentivordning
- Supplerende ytelser som støtter fysisk, emosjonelt og økonomisk velvære
- Velværeprogram for ansatte
- Betalte helligdager
- Betalt fritid