Higginbotham, işletmelere ve bireylere hizmet veren, çalışanlarına ait bir sigorta brokerliği ve danışmanlık şirketidir. Şirketin faaliyetleri ticari ve özel sigortalar, risk yönetimi, hasar süreçlerinde danışmanlık, çalışan yan hakları, emeklilik planlarının yönetimi, İK dış kaynak kullanımı ve teknolojileri ile bireysel sigortaları kapsar. Kişiye ve kuruma özel yönlendirme ile sürekli müşteri desteğine odaklanan şirket, kuruluşların ve bireylerin sigorta ihtiyaçlarını, çalışan programlarını ve uzun vadeli finansal planlamalarını ele almalarına yardımcı olur.
Port Arthur Ticari Sigorta Branşlarında Müşteri Hizmetleri Müdürü (Hibrit)
Ticari sigorta üreticilerine ve müşterilerine poliçe hizmetleri, zeyilnameler, denetimler, iptaller, faturalandırma ve tahsilat süreçlerinde destek olun. Teksas, Port Arthur merkezli hibrit müşteri hizmetleri rolünde Higginbotham ekibine katılın.
Açıklama
- Ticari sigorta kapsamının sürdürülmesinde üreticilere ve müşterilere destek olun
- Sigorta taşıyıcıları için zeyilname talepleri hazırlayın
- Taşıyıcı yanıtlarını takip edin ve zeyilnamelerin mevcut poliçelere eklendiğini doğrulayın
- Zeyilnameleri faturalandırma ve müşteriye iletim süreçlerinden geçirin
- Oranları, risk unsurlarını ve önceki primleri doğrulayarak denetimleri inceleyin
- İptalleri yönetin ve faturalandırma sorunlarını çözün
- Poliçe değişiklikleri için bilgi toplamak üzere personel ve müşterilerle koordinasyon sağlayın
- Belirlenmiş acente prosedürlerini günlük işlere uygulayın
- Pazarlama Yöneticilerine ve Üreticilere teknik destek sağlayın
- İç ve dış müşterilerle ilişkiler kurun ve sürdürün
Gereksinimler
- En az iki yıllık mal ve sorumluluk sigortası hizmet deneyimi tercih edilir
- Geçerli bir Mal ve Sorumluluk Sigortası lisansı gereklidir; gerekirse Higginbotham lisans alınmasına yardımcı olacaktır
- Microsoft Excel, Word, PowerPoint ve Outlook programlarını çalışma düzeyinde kullanabilme
- Applied Epic deneyimi tercih edilir; benzer Hesap Yönetim Sistemi bilgisi de kabul edilir
- 25 libreye kadar ağırlık kaldırabilme
- Belgeleri ve bilgisayar ekranlarını okumak için sık sık görsel odaklanma gerekir
- Telefonla ve yüz yüze iletişim için sık sık işitme ve konuşma gerekir
- Düzenli klavye kullanımı, yazma ve 10 tuşlu veri girişi hareketleri gerekir
- Rol kapsamındaki faaliyetler arasında yürüme, eğilme, oturma, uzanma ve her yöne esneme bulunur
Yan Haklar
- Sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Görme sigortası
- Reçeteli ilaç teminatı
- 401(k) planı
- Hisse teşvik planı
- Fiziksel, duygusal ve finansal refahı destekleyen ek yan haklar
- Çalışan Sağlığı Programı
- Şirket tarafından ödenen tatiller
- Ücretli izin