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Higginbotham
Higginbotham
1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLogística
Higginbotham es una correduría de seguros y firma de asesoramiento propiedad de sus empleados que presta servicios a empresas y particulares. Su actividad abarca los seguros comerciales y especializados, la gestión de riesgos, la defensa en la tramitación de siniestros, los beneficios para empleados, la administración de planes de jubilación, la externalización y la tecnología de recursos humanos, y los seguros personales. Mediante una orientación personalizada y un apoyo continuo a sus clientes, la empresa ayuda a organizaciones y particulares a abordar sus necesidades de seguros, sus programas para la plantilla y su planificación financiera a largo plazo.
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Empleos de la empresa

Gerente de Servicio al Cliente de Líneas Comerciales en Port Arthur (Híbrido)

Apoya a los productores y clientes de seguros comerciales con la gestión de pólizas, endosos, auditorías, cancelaciones, facturación y cobros. Únete a Higginbotham en un puesto híbrido de servicio al cliente con sede en Port Arthur, Texas.

USEstados UnidosTXTexasHíbridoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésRepresentante de Servicios al ClienteServicios al cliente

Descripción

  • Apoyar a los productores y clientes en el mantenimiento de coberturas de seguros de líneas comerciales
  • Preparar solicitudes de endoso para las compañías de seguros
  • Dar seguimiento a las respuestas de las compañías y confirmar que los endosos se agreguen a las pólizas existentes
  • Procesar endosos mediante la facturación y la entrega al cliente
  • Revisar auditorías verificando tarifas, exposiciones y primas anteriores
  • Gestionar cancelaciones y resolver problemas de facturación
  • Coordinar con el personal y los clientes para recopilar información para cambios en las pólizas
  • Aplicar los procedimientos establecidos por la agencia al trabajo diario
  • Brindar asistencia técnica a los ejecutivos de Marketing y productores
  • Establecer y mantener relaciones con clientes internos y externos

Requisitos

  • Se prefieren al menos dos años de experiencia en la gestión de seguros de propiedad y accidentes
  • Se requiere una licencia activa de Propiedad y Accidentes; Higginbotham ayudará a obtenerla si es necesario
  • Dominio laboral de Microsoft Excel, Word, PowerPoint y Outlook
  • Se prefiere experiencia con Applied Epic; también se acepta conocimiento comparable de sistemas de gestión de cuentas
  • Capacidad para levantar hasta 25 libras
  • Se requiere concentración visual frecuente para leer documentos y pantallas de computadora
  • Se requiere escuchar y hablar con frecuencia para la comunicación telefónica y presencial
  • Se requieren movimientos regulares de teclado, escritura y entrada de datos con teclado numérico
  • Las actividades del puesto incluyen caminar, agacharse, sentarse, estirarse y alcanzar objetos en todas las direcciones

Beneficios

  • Cobertura médica
  • Cobertura dental
  • Cobertura de la vista
  • Cobertura de medicamentos con receta
  • Plan 401(k)
  • Plan de incentivos en acciones
  • Beneficios suplementarios que apoyan el bienestar físico, emocional y financiero
  • Programa de Bienestar para Empleados
  • Días festivos pagados por la empresa
  • Tiempo libre remunerado

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