Higginbotham is een verzekeringsmakelaar en adviesbureau in handen van zijn medewerkers, dat bedrijven en particulieren bedient. De dienstverlening omvat zakelijke en gespecialiseerde verzekeringen, risicobeheer, belangenbehartiging bij schadeclaims, werknemersvoorzieningen, beheer van pensioenregelingen, HR-outsourcing en technologie, en particuliere verzekeringen. Met advies op maat en voortdurende ondersteuning helpt het bedrijf organisaties en particulieren bij het aanpakken van verzekeringsbehoeften, personeelsprogramma's en langetermijnplanning voor hun financiën.
Manager Klantenservice Zakelijke Verzekeringen in Port Arthur (Hybride)
Ondersteun producenten en klanten van zakelijke verzekeringen bij polisbeheer, clausules, audits, annuleringen, facturering en betalingen. Word onderdeel van Higginbotham in een hybride klantenservicefunctie in Port Arthur, Texas.
Beschrijving
- Producenten en klanten ondersteunen bij het beheren van zakelijke verzekeringsdekking
- Aanvragen voor polisclausules voorbereiden voor verzekeraars
- Reacties van verzekeraars volgen en bevestigen dat clausules aan bestaande polissen zijn toegevoegd
- Clausules verwerken, van facturering tot levering aan de klant
- Audits beoordelen door tarieven, risico's en eerdere premies te controleren
- Annuleringen beheren en factureringsproblemen oplossen
- Met medewerkers en klanten coördineren om informatie voor poliswijzigingen te verzamelen
- Vastgestelde agentschapsprocedures toepassen in het dagelijks werk
- Technische ondersteuning bieden aan Marketing Executives en Producers
- Relaties met interne en externe klanten opbouwen en onderhouden
Vereisten
- Minimaal twee jaar ervaring met dienstverlening op het gebied van eigendoms- en aansprakelijkheidsverzekeringen is gewenst
- Een actieve vergunning voor eigendoms- en aansprakelijkheidsverzekeringen is vereist; Higginbotham helpt indien nodig bij het verkrijgen van de vergunning
- Praktische beheersing van Microsoft Excel, Word, PowerPoint en Outlook
- Ervaring met Applied Epic is gewenst; vergelijkbare kennis van een accountmanagementsysteem is ook aanvaardbaar
- In staat om maximaal 25 pond te tillen
- Regelmatige visuele concentratie is vereist voor het lezen van documenten en computerschermen
- Regelmatig horen en spreken zijn vereist voor telefonische en persoonlijke communicatie
- Regelmatig toetsenbordgebruik, schrijven en gegevensinvoer met het numerieke toetsenblok zijn vereist
- De werkzaamheden omvatten lopen, bukken, zitten, reiken en strekken in alle richtingen
Voordelen
- Medische dekking
- Tandheelkundige dekking
- Oogzorgdekking
- Dekking voor geneesmiddelen op recept
- 401(k)-regeling
- Aandelenbeloningsregeling
- Aanvullende voorzieningen ter ondersteuning van het fysieke, emotionele en financiële welzijn
- Wellnessprogramma voor medewerkers
- Door het bedrijf betaalde feestdagen
- Betaald verlof