Higginbotham ialah firma broker dan penasihat insurans milik pekerja yang berkhidmat kepada perniagaan dan individu. Skop kerjanya merangkumi insurans komersial dan khusus, pengurusan risiko, advokasi tuntutan, faedah pekerja, pentadbiran pelan persaraan, penyumberan luar dan teknologi sumber manusia, serta insurans peribadi. Dengan memberi tumpuan kepada panduan yang disesuaikan dan sokongan pelanggan berterusan, syarikat ini membantu organisasi dan individu menangani keperluan insurans, program tenaga kerja, serta perancangan kewangan jangka panjang.
Pengurus Perkhidmatan Pelanggan Talian Komersial di Port Arthur (Hibrid)
Menyokong pengeluar dan pelanggan insurans komersial dalam penyelenggaraan polisi, endorsement, audit, pembatalan, invois dan pengebilan. Sertai Higginbotham dalam peranan perkhidmatan pelanggan hibrid yang berpusat di Port Arthur, Texas.
Penerangan
- Menyokong pengeluar dan pelanggan dalam mengekalkan perlindungan insurans talian komersial
- Menyediakan permintaan endorsement untuk syarikat insurans
- Menjejaki maklum balas syarikat insurans dan mengesahkan endorsement ditambahkan pada polisi sedia ada
- Memproses endorsement melalui penginvoisan dan penghantaran kepada pelanggan
- Menyemak audit dengan mengesahkan kadar, pendedahan dan premium terdahulu
- Mengurus pembatalan dan menyelesaikan isu pengebilan
- Berkoordinasi dengan kakitangan dan pelanggan untuk mengumpulkan maklumat bagi perubahan polisi
- Menggunakan prosedur agensi yang ditetapkan dalam kerja harian
- Memberikan bantuan teknikal kepada Eksekutif Pemasaran dan Pengeluar
- Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan dalaman dan luaran
Keperluan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam perkhidmatan insurans harta benda dan kasualti diutamakan
- Lesen Harta Benda dan Kasualti yang aktif diperlukan; Higginbotham akan membantu mendapatkan lesen jika perlu
- Kecekapan bekerja dengan Microsoft Excel, Word, PowerPoint dan Outlook
- Pengalaman dengan Applied Epic diutamakan; pengetahuan tentang Sistem Pengurusan Akaun yang setanding juga diterima
- Mampu mengangkat sehingga 25 paun
- Fokus visual yang kerap diperlukan untuk membaca dokumen dan skrin komputer
- Pendengaran dan pertuturan yang kerap diperlukan untuk komunikasi melalui telefon dan secara bersemuka
- Pergerakan menaip, menulis dan kemasukan data menggunakan papan kekunci 10 kekunci diperlukan secara berkala
- Aktiviti kerja merangkumi berjalan, membongkok, duduk, mencapai dan meregang ke semua arah
Faedah
- Perlindungan perubatan
- Perlindungan pergigian
- Perlindungan penglihatan
- Perlindungan ubat preskripsi
- Pelan 401(k)
- Pelan insentif ekuiti
- Faedah tambahan yang menyokong kesejahteraan fizikal, emosi dan kewangan
- Program Kesejahteraan Pekerja
- Cuti umum yang dibayar syarikat
- Cuti berbayar