Higginbotham
Higginbotham
1.001 – 5.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeLogística
A Higginbotham é uma corretora de seguros e consultoria de propriedade dos funcionários que atende empresas e pessoas físicas. Sua atuação abrange seguros comerciais e especializados, gestão de riscos, defesa em sinistros, benefícios para funcionários, administração de planos de aposentadoria, terceirização e tecnologia de recursos humanos e seguros pessoais. Com foco em orientação personalizada e suporte contínuo aos clientes, a empresa ajuda organizações e indivíduos a lidar com suas necessidades de seguros, programas para a força de trabalho e planejamento financeiro de longo prazo.

Gerente de Atendimento ao Cliente de Linhas Comerciais em Port Arthur (Híbrido)

Apoie produtores e clientes de seguros comerciais com a administração de apólices, endossos, auditorias, cancelamentos, faturamento e cobranças. Junte-se à Higginbotham em uma função híbrida de atendimento ao cliente com base em Port Arthur, Texas.

Descrição

  • Apoiar produtores e clientes na manutenção de coberturas de seguros de linhas comerciais
  • Preparar solicitações de endosso para as seguradoras
  • Acompanhar as respostas das seguradoras e confirmar que os endossos sejam adicionados às apólices existentes
  • Processar endossos por meio do faturamento e da entrega ao cliente
  • Revisar auditorias verificando taxas, exposições e prêmios anteriores
  • Gerenciar cancelamentos e resolver problemas de cobrança
  • Coordenar com a equipe e os clientes para coletar informações para alterações nas apólices
  • Aplicar os procedimentos estabelecidos pela agência ao trabalho diário
  • Fornecer assistência técnica aos Executivos de Marketing e Produtores
  • Construir e manter relacionamentos com clientes internos e externos

Requisitos

  • É preferível ter pelo menos dois anos de experiência em atendimento de seguros de propriedades e acidentes
  • É necessária uma licença ativa de Propriedades e Acidentes; a Higginbotham ajudará a obtê-la, se necessário
  • Proficiência profissional em Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook
  • Experiência com Applied Epic é preferível; também é aceitável conhecimento comparável de sistemas de gerenciamento de contas
  • Capacidade de levantar até 25 libras
  • É necessário foco visual frequente para ler documentos e telas de computador
  • É necessário ouvir e falar com frequência para comunicação por telefone e presencial
  • São necessários movimentos regulares de teclado, escrita e entrada de dados no teclado numérico
  • As atividades da função incluem caminhar, curvar-se, sentar-se, alcançar e alongar-se em todas as direções

Benefícios

  • Cobertura médica
  • Cobertura odontológica
  • Cobertura oftalmológica
  • Cobertura de medicamentos prescritos
  • Plano 401(k)
  • Plano de incentivo baseado em ações
  • Benefícios suplementares que apoiam o bem-estar físico, emocional e financeiro
  • Programa de Bem-Estar dos Funcionários
  • Feriados pagos pela empresa
  • Folga remunerada

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