American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance offre coperture assicurative personali per abitazioni, veicoli, vita e altre esigenze di protezione. Fondata nel 1927 e con sede a Madison, nel Wisconsin, l’azienda serve oltre 12 milioni di clienti e combina l’esperienza nel settore assicurativo con strumenti digitali come l’app MyAmFam, che consente ai clienti di gestire le polizze, pagare le bollette e presentare denunce di sinistro. Le sue attività comprendono assicurazioni, finanza e servizi ai consumatori, con particolare attenzione all’assistenza clienti, a pratiche aziendali responsabili e alla partecipazione alla comunità.

Perito sinistri immobiliari sul campo – Detroit, MI (ibrido)

Indaga, ispeziona, valuta e negozia i sinistri immobiliari residenziali per American Family Insurance. Questo ruolo ibrido si svolge principalmente sul campo nell’area metropolitana di Detroit.

Descrizione

  • Gestire sul campo i sinistri immobiliari residenziali in tutta l’area metropolitana di Detroit, Michigan
  • Riferire al responsabile dei sinistri immobiliari
  • Determinare l’origine e la causa dei sinistri coordinandosi con assicurati, richiedenti, agenti, avvocati, appaltatori, esperti, unità di investigazione speciale, periti e personale degli enti pubblici
  • Gestire sinistri di prima parte e di terza parte relativi a diversi tipi di polizze ed estensioni
  • Ispezionare gli immobili sul posto, valutare i danni e negoziare la definizione dei sinistri
  • Riconoscere le problematiche complesse relative ai sinistri e ottenere supporto quando necessario
  • Interpretare polizze, contratti di locazione, regolamenti, dichiarazioni, articoli e disposizioni di copertura contrattuale
  • Rispondere alle domande dei clienti, prendere decisioni sui sinistri e chiudere le pratiche
  • Spiegare le procedure relative ai sinistri e fornire aggiornamenti sullo stato alle parti coinvolte
  • Partecipare occasionalmente a riunioni in ufficio, sessioni di formazione ed eventi culturali
  • Completare incarichi aggiuntivi e contribuire ai progetti secondo necessità
  • Lavorare sul campo per circa l’80% del tempo

Requisiti

  • Residenza nell’area metropolitana di Detroit, Michigan, comprese le zone di Pontiac, Southfield o Mount Clemens
  • Esperienza comprovata nella fornitura di soluzioni, supporto o servizi incentrati sul cliente
  • Esperienza nella gestione di sinistri multi-linea di prima parte e di terza parte nei territori operativi, o esperienza equivalente
  • Esperienza nella gestione di sinistri di media complessità, o esperienza equivalente
  • Solida conoscenza delle polizze e delle estensioni di responsabilità civile, o conoscenze equivalenti
  • Solida conoscenza di ogni fase del processo di gestione dei sinistri, o conoscenze equivalenti
  • Patente di guida valida e precedenti di guida accettabili
  • Capacità di ottenere le licenze statali richieste per la gestione dei sinistri immobiliari e di responsabilità civile
  • La familiarità e l’esperienza con Xactimate costituiscono un requisito preferenziale
  • Disponibilità a viaggiare fino al 50%, con incarichi legati a catastrofi fino al 75% quando applicabile
  • Capacità di lavorare all’aperto e in ambienti pericolosi, rumorosi, scarsamente ventilati, con temperature estreme, piccoli o confinati
  • Capacità di salire e scendere da scale, scale portatili, impalcature, rampe, pali e strutture comparabili
  • Capacità di spostare oggetti fino a 50 libbre in qualsiasi direzione
  • Superamento delle verifiche dei precedenti applicabili
  • Disponibilità a firmare un accordo di non divulgazione relativo a informazioni proprietarie, segreti commerciali e invenzioni
  • La sponsorizzazione non viene presa in considerazione, salvo espressa indicazione nell’offerta

Benefit

  • Veicolo della flotta aziendale con possibilità di uso personale
  • Assistenza al trasferimento per i candidati idonei
  • Benefit medici, dentistici, oculistici e per il benessere
  • Contributo al piano 401(k)
  • Piano pensionistico
  • Incentivo annuale
  • Nove festività retribuite
  • Programma di ferie retribuite con maturazione di 23 giorni all’anno per i dipendenti a tempo pieno
  • Programma di rimborso dei prestiti studenteschi
  • Congedo familiare retribuito
  • Orientamento e formazione per i nuovi dipendenti

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