
American Family Insurance tarjoaa henkilökohtaisia vakuutuksia koteihin, ajoneuvoihin, elämään ja muihin suojan tarpeisiin. Vuonna 1927 perustettu ja Madisonissa Wisconsinissa pääkonttoriaan pitävä yhtiö palvelee yli 12 miljoonaa asiakasta ja yhdistää vakuutusalan asiantuntemuksen digitaalisiin työkaluihin, kuten MyAmFam-sovellukseen, jossa asiakkaat voivat hallinnoida vakuutuksiaan, maksaa laskuja ja tehdä vahinkoilmoituksia. Yhtiön liiketoiminta kattaa vakuutukset, rahoituksen ja kuluttajapalvelut, ja sen painopisteitä ovat asiakastuki, vastuulliset liiketoimintakäytännöt ja osallistuminen yhteisöjen toimintaan.
Vahinkotarkastaja, kiinteistövahingot – Detroit, MI (hybridityö)
Tutkit, tarkastat, arvioit ja neuvottelet American Family Insurancen kotitalouksien kiinteistövahingoista. Hybridiroolissa työskentelet pääasiassa kentällä Detroitin metropolialueella.
57 000 $ – 94 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaKuvaus
- Hallitse kotitalouksien kiinteistövahinkoja kentällä Michiganin Detroitin metropolialueella
- Raportoi kiinteistövahinkojen päällikölle
- Selvitä vahingon alkuperä ja syy koordinoimalla vakuutuksenottajien, korvauksenhakijoiden, edustajien, asianajajien, urakoitsijoiden, asiantuntijoiden, erityistutkintayksiköiden, tarkastajien ja viranomaisten kanssa
- Käsittele ensimmäisen ja kolmannen osapuolen vahinkoja useiden vakuutustyyppien ja lisäturvien perusteella
- Tarkasta kiinteistöt paikan päällä, arvioi vahingot ja neuvottele vahinkojen ratkaisuista
- Tunnista monimutkaiset vahinkoasiat ja hanki tarvittaessa tukea
- Tulkitse vakuutuksia, vuokrasopimuksia, yhtiöjärjestyksiä, vakuutusilmoituksia, artikloja ja sopimusten kattavuusmääräyksiä
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin, tee vahinkopäätöksiä ja sulje asiakirjakansiot
- Selitä vahinkomenettelyt ja anna asianosaisille tilannepäivityksiä
- Osallistu satunnaisiin toimistokokouksiin, koulutuksiin ja kulttuuritapahtumiin
- Suorita lisätehtäviä ja osallistu projekteihin tarpeen mukaan
- Työskentele kentällä noin 80 % työajasta
Vaatimukset
- Asut Detroitin, Michiganin metropolialueella, mukaan lukien Pontiacin, Southfieldin tai Mount Clemensin alueet
- Todistettua kokemusta asiakaslähtöisten ratkaisujen, tuen tai palvelun tarjoamisesta
- Kokemusta ensimmäisen ja kolmannen osapuolen monilajivahinkojen käsittelystä eri toiminta-alueilla tai vastaavaa kokemusta
- Kokemusta kohtalaisen monimutkaisten vahinkojen hallinnasta tai vastaavaa kokemusta
- Vahva ymmärrys vastuuvakuutuksista ja lisäturvista tai vastaavat tiedot
- Vahva ymmärrys vahinkokäsittelyn kaikista vaiheista tai vastaavat tiedot
- Voimassa oleva ajokortti ja hyväksyttävä ajohistoria
- Kyky hankkia vaaditut osavaltiokohtaiset omaisuus- ja vastuuvahinkojen käsittelyluvat
- Xactimaten tuntemus ja käyttökokemus katsotaan eduksi
- Valmius matkustaa enintään 50 % työajasta sekä tarvittaessa katastrofitehtävissä enintään 75 %
- Kyky työskennellä ulkona sekä vaarallisissa, meluisissa, huonosti tuuletetuissa, äärilämpötilaisissa, pienissä tai suljetuissa tiloissa
- Kyky kiivetä tikkaita, portaita, rakennustelineitä, ramppeja, pylväitä ja vastaavia rakenteita sekä laskeutua niitä pitkin
- Kyky siirtää enintään 50 paunaa painavia esineitä mihin tahansa suuntaan
- Soveltuvien taustatarkastusten hyväksytty suorittaminen
- Valmius allekirjoittaa salassapitosopimus, joka kattaa luottamukselliset tiedot, liikesalaisuudet ja keksinnöt
- Sponsorointia ei huomioida, ellei työpaikkailmoituksessa nimenomaisesti toisin mainita
Edut
- Yhtiön kalustoajoneuvo, johon sisältyy mahdollisuus henkilökohtaiseen käyttöön
- Muuttoavustus siihen oikeutetuille hakijoille
- Terveydenhuolto-, hammaslääkäri-, näkö- ja hyvinvointiedut
- 401(k)-maksu
- Eläkejärjestely
- Vuosittainen kannustinpalkkio
- Yhdeksän palkallista vapaapäivää
- Palkallinen vapaa-aika, jota kertyy kokoaikaisille työntekijöille 23 päivää vuodessa
- Opintolainojen takaisinmaksuohjelma
- Palkallinen perhevapaa
- Uusien työntekijöiden perehdytys ja koulutus