American Family Insurance는 주택, 차량, 생명 및 기타 보장 수요를 위한 개인 보험을 제공합니다. 1927년에 설립되어 위스콘신주 매디슨에 본사를 둔 이 회사는 1,200만 명이 넘는 고객에게 서비스를 제공하며, 보험 전문성과 MyAmFam 앱과 같은 디지털 도구를 결합하고 있습니다. 고객은 MyAmFam 앱에서 보험 계약을 관리하고 청구서를 납부하며 보험금을 청구할 수 있습니다. 사업 영역은 보험, 금융 및 소비자 서비스로 구성되어 있으며, 고객 지원과 책임 있는 사업 관행, 지역사회 참여를 중시합니다.
재산 현장 손해사정 담당자—미시간주 디트로이트(하이브리드)
아메리칸 패밀리 보험의 주택 소유자 재산 보험 청구를 조사하고, 현장 확인과 평가를 수행하며, 합의를 협상합니다. 이 하이브리드 직무는 주로 디트로이트 광역 지역에서 현장 업무를 수행합니다.
설명
- 미시간주 디트로이트 광역 지역에서 현장 주택 소유자 재산 보험 청구를 관리합니다
- 재산 보험 청구 관리자의 지휘를 받습니다
- 피보험자, 청구인, 대리점, 변호사, 계약업체, 전문가, 특별조사 부서, 손해사정 담당자 및 공공기관 관계자와 협력하여 청구의 발생 경위와 원인을 파악합니다
- 여러 보험 유형과 특약에 대한 제1자 및 제3자 청구를 처리합니다
- 현장에서 부동산을 조사하고 손해를 평가하며 청구 해결을 협상합니다
- 복잡한 청구 문제를 파악하고 필요할 때 지원을 받습니다
- 보험증권, 임대차계약, 내규, 명세서, 조항 및 계약상 보장 규정을 해석합니다
- 고객의 질문에 답변하고 청구 결정을 내리며 사건을 종결합니다
- 관계자에게 청구 절차를 설명하고 진행 상황을 안내합니다
- 간헐적으로 열리는 사무실 회의, 교육 및 문화 행사에 참석합니다
- 필요에 따라 추가 업무를 수행하고 프로젝트에 기여합니다
- 근무 시간의 약 80%를 현장에서 근무합니다
지원 자격
- 미시간주 디트로이트 광역 지역(폰티액, 사우스필드 또는 마운트 클레멘스 지역 포함)에 거주
- 고객 중심의 솔루션, 지원 또는 서비스를 제공한 입증된 경험
- 운영 지역에서 제1자 및 제3자 다중 보험 종목 청구를 처리한 경험 또는 이에 준하는 경험
- 중간 정도의 복잡성을 가진 청구를 관리한 경험 또는 이에 준하는 경험
- 재산 및 상해 보험 보장 정책과 특약에 대한 높은 이해도 또는 이에 준하는 지식
- 청구 처리 과정의 모든 단계에 대한 높은 이해도 또는 이에 준하는 지식
- 유효한 운전면허증과 양호한 운전 기록
- 주에서 요구하는 재산 및 상해 보험 청구 면허를 취득할 수 있는 능력
- Xactimate에 대한 지식과 사용 경험 우대
- 최대 50%까지 출장 가능해야 하며, 해당되는 경우 재난 대응 업무에서 최대 75%까지 출장할 수 있어야 함
- 야외 및 위험하거나 시끄럽고 환기가 잘되지 않으며, 극한의 온도이거나 좁거나 밀폐된 환경에서 근무할 수 있어야 함
- 사다리, 계단, 비계, 경사로, 전신주 및 이와 유사한 구조물을 오르내릴 수 있어야 함
- 최대 50파운드의 물체를 어느 방향으로든 이동할 수 있어야 함
- 해당되는 신원조사를 성공적으로 완료해야 함
- 독점 정보, 영업 비밀 및 발명을 대상으로 하는 비밀유지계약에 서명하는 데 동의해야 함
- 채용 공고에 명시적으로 기재되지 않는 한 비자 또는 취업 허가 후원은 고려하지 않음
복리후생
- 개인 용도로 사용할 수 있는 회사 차량
- 자격을 갖춘 지원자를 위한 이주 지원
- 의료, 치과, 안과 및 웰빙 복리후생
- 401(k) 회사 기여금
- 연금 제도
- 연간 인센티브
- 유급 공휴일 9일
- 유급휴가 제도: 정규직 직원은 매년 23일 적립
- 학자금 대출 상환 프로그램
- 유급 가족휴가
- 신입 직원 오리엔테이션 및 교육