American Family Insurance pruža osobno osiguranje za domove, vozila, život i druge potrebe zaštite. Tvrtka je osnovana 1927. godine, a sjedište joj je u Madisonu u Wisconsinu. Uslužuje više od 12 milijuna korisnika te stručnost u osiguranju povezuje s digitalnim alatima kao što je aplikacija MyAmFam, u kojoj korisnici mogu upravljati policama, plaćati račune i podnositi odštetne zahtjeve. Njeno poslovanje obuhvaća osiguranje, financije i usluge za potrošače, uz naglasak na korisničku podršku, odgovorno poslovanje i sudjelovanje u životu zajednice.
Terenski procjenitelj šteta na imovini – Detroit, MI (hibridno)
Istražujte, pregledavajte, procjenjujte i pregovarajte o štetama na stambenim nekretninama za American Family Insurance. Ova hibridna uloga pretežno se obavlja na terenu na području metropolitanskog Detroita.
Opis
- Upravljati štetama na stambenim nekretninama na terenu na području metropolitanskog Detroita u Michiganu
- Odgovarati voditelju odjela za štete na imovini
- Utvrđivati podrijetlo i uzrok štete koordinacijom s osiguranicima, podnositeljima zahtjeva, agentima, odvjetnicima, izvođačima, stručnjacima, jedinicama za posebne istrage, procjeniteljima i javnim službenicima
- Rješavati štete iz vlastitog i tuđeg osiguranja prema različitim vrstama polica i dodacima policama
- Obavljati preglede nekretnina na lokaciji, procjenjivati štetu i pregovarati o rješenjima šteta
- Prepoznavati složena pitanja u vezi sa štetama i po potrebi pribavljati podršku
- Tumačiti police osiguranja, ugovore o najmu, statute, izjave, članke i odredbe ugovora o pokriću
- Odgovarati na pitanja klijenata, donositi odluke o štetama i zaključivati predmete
- Objašnjavati postupke obrade šteta i pružati uključenim stranama informacije o statusu
- Povremeno sudjelovati na uredskim sastancima, edukacijama i kulturnim događanjima
- Obavljati dodatne zadatke i prema potrebi doprinositi projektima
- Raditi na terenu približno 80 % radnog vremena
Zahtjevi
- Prebivalište na području metropolitanskog Detroita u Michiganu, uključujući područja Pontiaca, Southfielda ili Mount Clemensa
- Dokazano iskustvo u pružanju rješenja, podrške ili usluge usmjerene na klijente
- Iskustvo u obradi šteta iz vlastitog i tuđeg osiguranja prema više vrsta polica na različitim područjima poslovanja ili odgovarajuće iskustvo
- Iskustvo u upravljanju umjereno složenim štetama ili odgovarajuće iskustvo
- Dobro razumijevanje polica i dodataka za osiguranje od odgovornosti ili odgovarajuće znanje
- Dobro razumijevanje svake faze postupka obrade šteta ili odgovarajuće znanje
- Važeća vozačka dozvola i prihvatljiv vozački dosje
- Sposobnost stjecanja potrebnih državnih licenci za štete iz osiguranja imovine i odgovornosti
- Poznavanje programa Xactimate i iskustvo u radu s njim smatraju se prednošću
- Spremnost na putovanja do 50 %, a u slučaju katastrofa do 75 % kada je primjenjivo
- Sposobnost rada na otvorenom te u opasnim, bučnim, slabo prozračenim prostorima, pri ekstremnim temperaturama ili u malim i zatvorenim prostorima
- Sposobnost penjanja i spuštanja po ljestvama, stubama, skelama, rampama, stupovima i usporedivim konstrukcijama
- Sposobnost pomicanja predmeta težine do 50 funti u bilo kojem smjeru
- Uspješan završetak primjenjivih provjera prošlosti
- Pristanak na potpisivanje ugovora o povjerljivosti koji obuhvaća vlasničke informacije, poslovne tajne i izume
- Sponzorstvo se ne razmatra osim ako je izričito navedeno u oglasu
Pogodnosti
- Službeno vozilo s mogućnošću osobne uporabe
- Pomoć pri preseljenju za kandidate koji ispunjavaju uvjete
- Zdravstvene, stomatološke, vidne i wellness pogodnosti
- Doprinos za plan 401(k)
- Mirovinski plan
- Godišnji poticaj
- Devet plaćenih blagdana
- Program plaćenog dopusta s 23 dana godišnjeg obračuna za zaposlenike na puno radno vrijeme
- Program otplate studentskih kredita
- Plaćeni roditeljski dopust
- Uvodno upoznavanje i osposobljavanje za nove zaposlenike