American Family Insurance предлага лични застрахователни покрития за домове, превозни средства, живот и други нужди от защита. Компанията е основана през 1927 г. и е със седалище в Мадисън, Уисконсин. Тя обслужва повече от 12 милиона клиенти и съчетава застрахователен опит с дигитални инструменти като приложението MyAmFam, чрез което клиентите могат да управляват своите полици, да плащат сметки и да подават искове. Дейността ѝ обхваща застраховане, финанси и потребителски услуги, като се фокусира върху обслужването на клиентите, отговорните бизнес практики и ангажираността към общността.
Теренен експерт по имуществени щети – Детройт, Мичиган (хибридно)
Разследвайте, оглеждайте, оценявайте и договаряйте щети по жилищни имоти за American Family Insurance. Тази хибридна роля е предимно теренна и обхваща столичния район на Детройт.
Описание
- Управлява щети по жилищни имоти на терен в столичния район на Детройт, Мичиган
- Подчинява се на мениджъра по имуществени щети
- Определя произхода и причината за щетите чрез координация със застраховани лица, претенденти, агенти, адвокати, изпълнители, експерти, звена за специални разследвания, оценители и представители на публични органи
- Обработва щети по първа и трета страна по различни видове полици и добавъци
- Извършва огледи на имоти на място, оценява щетите и договаря уреждането им
- Разпознава сложни въпроси по щети и при необходимост търси подкрепа
- Тълкува полици, договори за наем, правилници, декларации, членове и разпоредби за покритие по договори
- Отговаря на въпроси на клиенти, взема решения по щети и приключва преписки
- Обяснява процедурите за обработване на щети и предоставя актуална информация за статуса на участващите страни
- Понякога участва в офис срещи, обучения и културни събития
- Изпълнява допълнителни задачи и допринася за проекти при необходимост
- Работи на терен приблизително 80% от времето
Изисквания
- Местоживеене в столичния район на Детройт, Мичиган, включително районите Понтиак, Саутфийлд или Маунт Клемънс
- Доказан опит в предоставянето на решения, подкрепа или обслужване, ориентирани към клиента
- Опит в обработването на щети по първа и трета страна по няколко вида полици в различни територии на дейност или равностоен опит
- Опит в управлението на умерено сложни щети или равностоен опит
- Задълбочено разбиране на полици и добавъци за застраховка „Гражданска отговорност“ или равностойни знания
- Задълбочено разбиране на всеки етап от процеса за обработване на щети или равностойни знания
- Валидна шофьорска книжка и приемливо досие като водач
- Способност за получаване на необходимите щатски лицензи за имуществени щети и щети по застраховка „Гражданска отговорност“
- Познаването и опитът с Xactimate са предимство
- Готовност за пътуване до 50%, а при катастрофични събития до 75%, когато е приложимо
- Способност за работа на открито и в опасна, шумна, лошо вентилирана среда, при екстремни температури, както и в малки или затворени пространства
- Способност за изкачване и слизане по стълби, стълбища, скелета, рампи, стълбове и сравними конструкции
- Способност за преместване на предмети с тегло до 50 паунда във всяка посока
- Успешно преминаване на приложимите проверки на миналото
- Съгласие за подписване на споразумение за неразкриване на информация, обхващащо собствена информация, търговски тайни и изобретения
- Спонсорство не се разглежда, освен ако не е изрично посочено в обявата
Придобивки
- Служебен автомобил с възможност за лично ползване
- Помощ при преместване за кандидати, които отговарят на условията
- Медицински, стоматологични, офталмологични и уелнес придобивки
- Вноска към план 401(k)
- Пенсионен план
- Годишен бонус за резултати
- Девет платени празнични дни
- Програма за платен отпуск с натрупване на 23 дни годишно за служители на пълно работно време
- Програма за погасяване на студентски заеми
- Платен семеен отпуск
- Въвеждаща ориентация и обучение за нови служители