American Family Insurance erbjuder personförsäkringar för hem, fordon, liv och andra skyddsbehov. Företaget grundades 1927 och har sitt huvudkontor i Madison, Wisconsin. Det betjänar fler än 12 miljoner kunder och kombinerar försäkringsexpertis med digitala verktyg som appen MyAmFam, där kunder kan hantera försäkringar, betala räkningar och anmäla skador. Verksamheten omfattar försäkring, finans och konsumenttjänster, med fokus på kundsupport, ansvarsfullt företagande och engagemang i lokalsamhället.
Skadereglerare för fastighetsskador i fält – Detroit, MI (hybrid)
Utred, inspektera, bedöm och förhandla om ersättning för fastighetsskador på bostäder för American Family Insurance. Hybridrollen är huvudsakligen fältbaserad i storstadsområdet Detroit.
USA
Michigan57 000 $ – 94 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaSkadereglerareBeskrivning
- Hantera skadeärenden för bostadsfastigheter i fält i storstadsområdet Detroit, Michigan
- Rapportera till chefen för fastighetsskador
- Fastställ skadans ursprung och orsak genom samordning med försäkringstagare, skadelidande, agenter, advokater, entreprenörer, experter, enheter för särskilda utredningar, skadereglerare och offentliga tjänstepersoner
- Hantera första- och tredjepartsskador inom flera försäkringstyper och tillägg
- Inspektera fastigheter på plats, bedöm skador och förhandla om skadeuppgörelser
- Identifiera komplexa skadefrågor och inhämta stöd vid behov
- Tolka försäkringar, hyresavtal, stadgar, försäkringsdeklarationer, avtalsbestämmelser och villkor för avtalsmässigt skydd
- Besvara kundfrågor, fatta skadebeslut och avsluta ärenden
- Förklara skadeprocesser och ge berörda parter statusuppdateringar
- Delta ibland i kontorsmöten, utbildningar och kulturevenemang
- Utföra ytterligare uppgifter och bidra till projekt vid behov
- Arbeta i fält cirka 80 procent av tiden
Krav
- Bosatt i storstadsområdet Detroit, Michigan, inklusive områdena Pontiac, Southfield eller Mount Clemens
- Dokumenterad erfarenhet av att leverera kundfokuserade lösningar, stöd eller service
- Erfarenhet av att hantera första- och tredjepartsskador inom flera skadeområden i olika verksamhetsområden, eller motsvarande erfarenhet
- Erfarenhet av att hantera måttligt komplexa skadeärenden, eller motsvarande erfarenhet
- God förståelse för ansvarsförsäkringar och tillägg, eller motsvarande kunskaper
- God förståelse för alla delar av skadehanteringsprocessen, eller motsvarande kunskaper
- Giltigt körkort och godtagbart körregister
- Förmåga att erhålla nödvändiga delstatsspecifika licenser för egendoms- och ansvarsskador
- Kännedom om och erfarenhet av Xactimate är meriterande
- Beredd att resa upp till 50 procent, med katastrofuppdrag på upp till 75 procent när det är tillämpligt
- Förmåga att arbeta utomhus och i farliga, bullriga, dåligt ventilerade miljöer samt miljöer med extrema temperaturer, begränsat utrymme eller slutna utrymmen
- Förmåga att klättra uppför och nedför stegar, trappor, ställningar, ramper, stolpar och jämförbara konstruktioner
- Förmåga att flytta föremål som väger upp till 50 pund i valfri riktning
- Godkänt genomförande av tillämpliga bakgrundskontroller
- Villig att underteckna ett sekretessavtal som omfattar företagsintern information, företagshemligheter och uppfinningar
- Sponsring beaktas inte om det inte uttryckligen anges i annonsen
Förmåner
- Fordon från företaget med möjlighet till privat användning
- Flytthjälp för behöriga kandidater
- Sjukvårds-, tandvårds-, synvårds- och välmånsförmåner
- Arbetsgivarbidrag till 401(k)
- Pensionsplan
- Årligt incitament
- Nio betalda helgdagar
- Betald ledighet med 23 intjänade dagar per år för heltidsanställda
- Program för återbetalning av studielån
- Betald familjeledighet
- Introduktion och utbildning för nyanställda